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优秀惊现“人传人”现象,揭秘内训师背后的知识场!
发表时间:2022-08-04 来源:小鼎君 1055阅读

有的人觉得内训师的价值就是传播知识,但其实内训师真正的价值,是参与SECI循环全过程。在企业从隐性知识到显性知识再到隐性知识的SECI循环中,内训师要参与全过程,促进企业、部门、个人的发展。

SECI是一个知识转化的模型,它有四种基本的模式,即“社会化(socialization)、外在化 (externalization)、组合化(combination)、内隐化(internalization)”过程,完成一次螺旋上升。



也就是说,你身边有一个牛人,他有自己的干活的套路,然后我跟着他近朱者赤,我领悟到了他的一些套路,我活也干得漂亮了些,然后另外一个人通过对我们的观察,把我们的事迹总结了出来。

然后下一个专家,把这些总结出来的碎片化内容通过各种技术整合到一起去传播或者分享给更多的人,比如成为一个课程讲授给其他更多的人,或者成为一个视频微课可以播放给更多的人看,接着更多的人看了这知识后,觉得好有用呀,就到自己的工作中去实践,最后真的就解决了实际的工作问题,实现了知识的增值。

这里知识就从牛人隐形的知识变成了大家知道的显性知识,然后最后内化给企业员工解决工作问题成为员工自己隐形的知识了。

而这每一个阶段都有一个“场(Ba)”存在,各种场是指企业创建的相应的机制、流程与氛围,而我们内训师的价值就是参与这整个过程,助力让企业内部的一个牛人变成多个牛人。

因此,我们要改变惯性思维与惯性做法,基于终极目标,建立“以终为始”的内训师选育用留体系:

  • 突出“SECI”全过程能力,而非强调“讲授”和“演绎”
  • 采用“分类+分级”的选拔评价模式,而非单纯“分级”区分能力高低
  • 坚持解决企业、部门、个人问题为目标,而非提高知识传播速度与广度为目标

关于内训师的选育用留以及内训师体系的管理运营,我们下期为大家介绍!


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