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企业在线培训平台的内容运营需要解决哪些问题?
发表时间:2022-09-14 来源:小鼎君 701阅读
在我们企业的培训中,内容对企业在线培训平台来说,是非常重要的资源。企业把内容建设、沉淀以后,能用其去解决人员绩效问题、解决企业人才培养问题,从而逐步建设出“学习型组织”的企业文化。

 

企业在线培训平台内容运营要解决的,首先是将内容从无到有的搭建起来,再到从有到优到把内容品质提升上来,同时要去丰富内容的形式,以便匹配上各个学习场景,丰富内容的类别,来满足各岗位、各条线员工的学习需求。

 

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当内容品类及形式非常丰富了以后,我们内容运营接着要做的是内容的精准应用与匹配,比如应用在业务部门的人员培养中、应用在我们的组织人才发展中,又或者是推送给该学的、以及感兴趣的员工中。

 

那当企业做到了内容的精准匹配后就可以了吗?其实不是的。那内容从精准到细致的这个层面,也是经常被大家所忽略掉的一个方面。当内容足够多、足够精准以后,企业还要考虑到如何去将这些内容的颗粒度做得更细一些,以便于从方方面面渗透到我们的员工学习与人才培养之中。

 

在这一个层面中,往大了说,是企业要考虑如何将企业的内容融入到组织中的,比如销售系统、操作系统等等这类业务系统中,让企业的知识能够在员工应用这些操作系统的同时就被习得;往小了说,是企业如何将内容的颗粒度细化到能够去根据问题来解决问题。

 

企业在线培训平台内容运营的过程中,企业需要不断地通过营销宣传和数据分析来把控内容运营方向和验证企业内容运营的策略,推动内容应用在业务部门的培训之中,帮助业务部门培养出高绩效、能打胜仗的员工。通过对内容的体系化管理、针对性建设,让组织沉淀的经验智慧能够有效的、深入的应用到企业组织人才培养的策略之中。

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