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企业在线培训平台的激励是如何消耗承接的?
发表时间:2022-10-09 来源:小鼎君 765阅读

企业在线培训平台通过用户行为盘点、分析,激励方式选择、份额分配确定后,用户激励体系中行为到精神激励的路径基本上成形了。若激励体系中纳入了利益激励,那接下来从精神激励到利益激励的消耗路径还需企业在线培训平台运营人员再结合实际情况展开具体的设计与规则的制定。这一环节中,具体包含利益激励方式、消耗规则两个方面的设计。

在利益激励方式的设计中,企业在线培训平台常用的激励方式有不同价值奖品,稀缺培训名额、稀缺资源学习权限等等的企业特权。近年来随着企业在线培训平台在付费模式方面的探索,有的平台中也在尝试将平台虚拟货币作为利益激励方式之一。


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奖品的设置可考虑以实用性为主,比如价格低一些的奖品有雨伞、鼠标垫、U型枕等等;中等价值的奖品可有充电宝、保温杯、蓝牙音箱、读书卡等等;价格稍高一点的奖品可设置为颈部按摩仪、扫地机器人、平衡车、手机等实用的电子产品。

企业特权的设置中,最方便的资源一般会是培训相关的特权,比如高级别的培训项目、训练营、外部培训的学习名额,名家分享、专家带教、优质资源学习的等等学习机会;如果有可能,例如迟到豁免机会、评优加成等企业特权对员工也具有一定的吸引力,可根据实际情况尝试使用。


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企业在线培训平台虚拟货币的利益激励方式,在淘宝、京东等电商平台中应用已久,这种激励方式作用发挥的程度与平台优质资源的储备息息相关,对企业在线培训平台本身的产品品质、吸引力有着一定的要求,在使用此种利益激励方式之前,建议先评估平台资源,然后再结合实际情况应用。

奖励消耗常用的方法有固定份额兑换和随机抽取奖品。固定份额兑换的方法是用户使用规定份额的积分兑换相应价值的奖品,主张付出与收获是成正比的公平性。随机抽取奖品的方法是用户使用规定份额的积分随机抽取高于抽奖所需积分价值的、不同价值的奖品,利用用户的侥幸心理,调动用户兑奖的积极性,增强奖励消耗的趣味感。有的企业会使用其中某一种方法,也有的企业会同时使用两者方法的组合,比如用户可以用大份额的积分兑换相应价值奖品,同时也可以用小份额的积分去抽取奖品,这种设计的用意是可以使得企业在线培训平台用户的小额积分亦有消耗的去处。


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