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如何提升企业在线学习平台的参与度?
发表时间:2023-09-04 来源:小鼎君 744阅读

企业在线学习平台因为其不受时间和空间限制的便利性,已逐渐成为各大企业进行员工培训的主阵地,但同时,我们也发现,很多企业的学员上线学习积极性都不高,那么如何解决参与度低的问题呢?我们提出了以下四个方案。

方案一:制定规则

良好的规则是保持学习动力、提升学习体验、优化学习伙伴关系的基础。通过行政或者计划的方式建立各项在线学习规则,如下发文件、召开会议、开展评估、制定目标等,发挥行政主导作用,促使规则落实到到日常在线学习运营中。

如何提升企业在线学习平台的参与度?-问鼎云学习.png


同时,注意制订相应的制度体系如在线学习激励制度、在线学习保障制度等,构建落实学习者积极参与体验的完整规则体系,维持学习者在线学习参与的动力。

方案二:充分激励

在问鼎对企业在线学习平台的大量研究与实践中发现:充分的、多种多样的激励措施对于提升学习的参与度、积极性有较大的帮助。主要有以下几种激励方式:

  • 一是数量化的激励,如给予各种学习活动积分,积分可以用来兑换商城中的各种激励物品;

  • 二是质量化的激励,如给予认证、资格证书、授予在线身份等;

  • 三是给予各种荣誉性激励,如积分排行榜、推广典型示范、宣传事迹等手段,形成荣誉影响力,将学习者对在线学习的“无感”转化为“学习习惯感知”、“学习绩效感知”、“结果展示感知”等,逐步形成激发学习者学习动力的在线学习生态。

方案三:明确任务

根据“五星教学模型”,一个有效果的学习,需要我们聚焦解决问题、激活原有知识、展示论证新知、尝试应用练习、融会贯通掌握,但企业在线学习平台的学习环境是异步的,时间、空间、物理环境均不相同,无法由教师或者指导者一一进行,而在线学习组织者也无法事无巨细。明确任务需要把握三个关键点:

  • 一是有个完整的任务序列:针对某一特定学习领域的一系列的,有次序的,完整的任务序列,不仅要包括线上,而且要包括线下;

  • 二是要有明确的任务目标:明确每一阶段学习的目标,学习后应达到知识技能水准,以及在完成学习任务后可以解决的实际问题;

  • 三是要及时反馈任务水平:跟进学习者的学习进度,测试与评估任务完成情况,并及时向学习者提供反馈。


方案四:满足个性

中国古代就提出了“因材施教“即要根据学习者的情况提供针对性的教学,即要满足学习者的个性化需求,对学习者要有个性化的学习结构、内容、路径的支持。小鼎君认为,在线学习要满足个性化,就是要让学员以其工作定位为中心自主进行延伸与扩展。比如:学员发现自己需要学习的首要场景是当前岗位工作中遇到问题时,为了解决工作中的问题;在内容上他需要相应的岗位知识与岗位技能;在寻求人际帮助时他更倾向于同岗位的工作伙伴,或者处于同一项目中的学习伙伴。

在完成工作任务后,会触发其他的学习场景,如提升工作绩效,发展相关能力等。在每一个场景下,他所需要的学习内容、学习伙伴都会有所不同,所以在线学习平台要实现让学员以其工作定位为中心,根据所处场景与需求自主进行延伸与扩展。


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