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企业培训系统运营如何化繁为简?
发表时间:2023-03-14 来源:小鼎君 630阅读

越来越多的企业都开始引入企业培训系统,但很多企业培训系统在上线之初都会遭遇各种挑战,下面跟随小编一起了解一下吧。

企业培训系统运营存在的难点

1. 没人用:用户难以被激活,学员学习黏性低,培训部门自己玩,业务部门参与少。其实花了很多时间精力,包括大量的人力物力在里面,最后得到的结果呢?没人用。

2. 不好用:企业培训系统功能需提升,用户操作不亲和,在线课程缺来源,内容缺乏针对性。比如经常会有人说:“哎呀,你这个平台搭建得不太好,没有抖音等一些网络平台那么顺畅。”

3. 用不好:面授在线两张皮,项目互相融不进,学习效果不明显,组织学员无感知。

企业培训系统运营如何化繁为简?

企业培训系统运营如何化繁为简?
针对这些情况,企业培训系统则需要化繁为简,具体可以有以下平台功能、课程内容、学习运营三个层面的措施:

企业培训系统功能设定上,企业实际上没有用到的版块可以不开放,对常用的功能进行体验优化升级,功能版块可以设定为N+1体系,“N”指的是N个中心,例如学习中心、讲师中心、考试中心、直播中心、课程中心、活动中心、学员中心。“+1”就是我的任务,现在想要大家主动学习太难了,学习都是被动的。针对这些特别被动的人,凡是组织推动你去学习的内容都会在“我的任务”里面显示。你再懒再笨,只要点击我的任务,就可以完成所有被动的学习。

在课程内容上,质量较差没有访问的课程直接取消,定期推出受众群体多的共享课程,开发聚焦业务问题的精品课程。课程内容精品化之后,方便检索也是非常重要的措施,可以重新梳理课程目录体系,建立课程设置标准手册,按照业务、知识做体系化归类,设置二级、三级目录,比如我们的一个客户,他在内容的一级分类的中,把内容分成了基础、专业、和管理三大类,然后在专业分类中,将某一业务的内容,比如零售金融的内容又分成产品营销、风险管理、客户管理三个三级分类。这样学员在查看内容分类时,可以直接在分类中找到业务项及其某一块具体区域的详细内容了;第二个是作为体系的补充,就是按照高频场景做特性化的呈现,给内容打上标签。比如按照学习项目,学习专题,学习专区或个性化的学习内容来分类,或者比如新员工入职,员工行为管理专题,知识竞赛,产品专区等,要为相关的业务模块搭建适配的场景来保证我们内容快速的能推送出去。

企业培训系统运营上,可以通过积分、奖励、奖品等激励机制促进员工学习,或者通过知识小竞赛,给喜欢的讲师点赞,民意调研,党建活动,以及各种节日活动,增强趣味性,提升员工对企业培训管理平台的粘性。

总的来说,企业培训系统运营化繁为简,讲究标准化、精品化、创新化,这样才能保障系统简单易用,体验良好,甚至被员工喜欢依赖,发挥真正发挥企业培训系统支撑企业人才培养的作用。

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