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员工培训系统如何构建岗位胜任能力模型和学习地图?
发表时间:2023-08-17 来源:小鼎君 735阅读

人才是企业发展的第一动力,企业的人才培养也越来越体系化,不少员工培训系统都能够通过给员工推送学习地图,指引员工学习发展路径,提高人才培养的精准性和效率,但是员工培训系统的学习地图建设不是一项简单的工程,而是需要基于岗位胜任力模型和员工职业发展路径,配备相应的学习资源,具体流程该怎么做呢?

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员工培训系统的胜任力模型明确地界定了产生优秀绩效所必需的行为特征,能有效帮助企业了解员工的能力素质水平和绩效改进重点。胜任力模型的构建可以分以下四步进行:


第一步:根据组织战略推导出员工应该具备的核心能力,并建立优秀员工与一般员工的绩效标准。此处管理高层、人力资源管理层、专业人员应参与进来。

第二步:选取样本进行分析。分别随机抽取一定数量的绩效优秀和绩效普通的员工进行访谈调查,通常应优先筛选公司战略实现关键流程上的关键职位。这里可以采用多种方法来获取样本有关胜任能力数据,最常使用行为事件访谈法。

第三步:建立胜任能力模型。通过行为访谈报告提炼胜任特征,制定胜任力词典并创建胜任力模型。按照组织所需的专长和技能,胜任力模型通常包括三类能力:核心胜任能力、通用胜任能力和专业胜任能力。

第四步:对胜任能力进行分级描述。即对各项胜任力进行定义及具体的等级与行为表现的描述。常见的等级描述词语如:了解、掌握、精通等。

 

再根据员工的绩效和能力测评,对员工目前的能力进行分析,由此就可以对比员工目前的能力项与目标岗位差距,从而了解培训需求。员工培训系统推送相应的学习地图,让员工清晰的了解自己需要加强培训的能力项,促进其职业发展,对企业人才梯队建设也有很大的助力作用。


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