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【峰会速递】记一场别开生面的企业移动学习峰会
发表时间:2014-10-27 来源:移动学习前沿 8353阅读

10月23-24日,由移动学习前沿资讯网主办,深圳市问鼎资讯有限公司承办的2014企业移动学习峰会在深圳海景奥思廷酒店隆重举行,会议以"移动学习带来高绩效"为主题,重点探索了移动学习在绩效支持和实际应用领域的前沿思考和实践探索。

 

自2012年以来,聚焦移动学习的专题会议开始得到众多企业培训管理工作者的关注,短短三年里,这类会议如雨后春笋般纷至沓来,如何在同类会议中脱颖而出,给与会者一次别开生面的视听体验和应用启发,对会议的主办方提出了极高的要求。

 

领域专家高屋建瓴,重构认知

 

23日,30年移动学习研究和实践专家,美国APPLY Synergies公司首席学习官Conrad Gottfredson系统梳理了最有效的学习发生的五个关键时刻,并就这五个关键时刻中移动学习以及移动业务支持(绩效支持)分别关注的要点做了细致入微的讲解,在他看来,与传统学习相比,移动学习对于企业培训甚至组织绩效的影响是空前的,它不仅可以有效改善学习者在传统培训中的遗忘曲线,还可以促进知识的迁移,稳定甚至提高学习(培训)对绩效改进的影响。Conrad Gottfredson的分享高屋建瓴,为正在探索路上的移动学习关注者拨云见日,指明了方向。

 

游戏与学习的牵手探索

 

在多数人看来,学习是一项严肃、枯燥的活动,游戏则轻松、愉悦,学习与游戏就像两条永远没有交集的平行线,在各自存在的时空内固守着陈规。然而,游戏中的人最投入,投入度高的人工作效率更高,如果将游戏元素植入学习领域,势必会提高学习者的学习积极性,最终提升工作绩效。本次峰会上,基于"游戏思维"的探索与问鼎一贯倡导的愉悦学习理念不谋而合,主题专家的演讲也让人至今难忘。搜狐畅游知识管理总监陈利华先生分享了推动移动学习运营的"玩法",韩国游戏化公司企业家李晟泰先生分享了如何通过多媒介联动让学习者在快乐中投入地学习。两场分享都以实践案例为主线,让学员深受启发,甚至有学员表示在听完分享之后现场完成了回到企业后关于培训工作的应用草稿。

 

聚焦绩效,数据是最好的例证

 

与其他在线学习类会议不同的是,本次会议的主题演讲中绝大部分内容都紧密围绕绩效展开。绩效改进专家、美国培训与发展协会(ATD)畅销书《从培训专家到绩效顾问》首席翻译杨震先生分享了企业培训与绩效改进之间的关系,他通过一组数据呈现了除培训外,环境、资源等其他要素对员工绩效行为的影响。在杨震先生看来,最有效的培训方案应该是混合式学习,他以问鼎为某移动公司客户经理在半年内通过混合式学习方案实现了客户经理产能提升3倍的案例做支撑,让大家认识到了混合式学习的魅力,以及移动学习在其中的角色和功能。

 

最实用的经验,即学即用

 

会议结束后,主办方在问鼎云学习平台上发布了参会调研,超过六成的与会者对移动学习的实践案例和课程开发表现出极高的兴趣。以实践案例为主讲内容的问鼎资讯技术总监刘少逸和中信卡中心代表朱鹏程先生的演讲分别位列最喜爱的嘉宾第一位和第二位。刘少逸先生《从微信学习到个性化移动学习平台建设》主题新颖,内涵关于移动学习项目运营、与微信的各取所长、品牌推广等方面的点滴感悟,在他看来,移动学习运营最重要的工作是运营用户体验,这里的体验不仅仅是界面的美观,更重要的是使用习惯和学员需求的切合。

 

课堂翻转,最立体化的会议体验

 

会议开始前一周,所有报名参加企业移动学习峰会的人都可以在主办方的移动学习平台上收到关于会议的推送资讯,包括主办方简介、会议议程、嘉宾课件、交通指南、工作人员信息、温馨提醒等信息。引用移动互联网技术,通过移动学习平台让与会者随时随地了解主办方以及会议的详细资讯,此举措开创了大型会议全流程O2O体验的先河。

 

随处可见的服务天使

 

机场、酒店、会场门口、电梯口、茶歇区,餐饮区、随处可见的工作人员让与会者倍感受宠若惊,这些人总是面带微笑,一旦有参会者表现出疑问,就会立刻迎上去热情解答,他们阳光、热情、积极的身影为本次峰会搭建了一道最温馨的风景线,与会者在感慨会议专业水准的同时,不禁为这群人的敬业精神折服,同时也被这家由传统培训机构转型移动学习的基因传承所感动。

 

据问鼎自有移动学习平台--问鼎云学习上的调研数据显示,与会者对会议的筹办工作给予了极高的评价。其中现场组织满意度100%、服务质量满意度100%,餐饮安排满意度93%、主题演讲满意度90%。如此高的会议评价,在同类会议中并不多见。

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