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企业在线培训平台共读学习项目如何运营?
发表时间:2023-12-28 来源:小鼎君 173阅读

建设学习型组织,不少企业都会鼓励员工多读书,而开展线上共读活动则是一个很不错的模式,企业在线培训平台的优势就是可以打造线上共读专区,引进丰富的共读资源,通过企业在线培训平台的打卡、录音、上传心得等功能保障线上共读的实施,加上社区化活动,促进共读活动的积极性。

 

问鼎客户某银行的在线共读学习项目,参与度非常高,激发了员工的深度思考,每个参与的员工都有所产出,在一个月内产出600多篇心得笔记,字数达13万,这个显性化的数据效果得到了其高层领导的一致好评。该银行的线上共读学习项目是如何实现高质、高量、高效产出,保障员工学有所得的呢?接下来就给大家介绍一些秘诀。

企业在线培训平台共读学习项目如何运营?-问鼎云学习.png

 

01 共读学习项目的目标

我们开展一个企业在线培训平台共读学习项目,首先要考虑有没有足够优质的书籍能够引导学员来进行深度学习?第二是要产出优质的资源内容,要注意是不是有关键优质的用户可以引导团队来进行产出?第三是在活动的组织方面,内容引导的因素非常强,所以活动的组织在内容引导上要做到有序,还有就是强运营支撑,不但要让学员参与学习,还希望有所产出,产出优质的内容,所以强运营一定离不开本项目。最后要能够受到高层领导重视,对项目进行力量的加持,会有意想不到的效果。最终实现以下3个目标:(1)有效利用书籍资源;(2)产出有价值的建议及思想;(3)营造学习氛围,鼓励员工自主学习。

 

02 聚焦资深实践的高启发度书籍

共读活动的书籍选择,需要聚焦资深实践的高启发度书籍。引导学员进行学术界深入阅读,让学员理解内容,并引发思考,才能产生有价值的内容,所以需要选择和员工的工作和业务实际效果紧密的结合,能激发员工工作和业务的全新设计理念和观念的优质书籍。

 

03 循环、双轨、长效促进机制

企业在线培训平台共读虽然能够引导学员进行高产出,但是会形成显性化的矛盾,比如培训项目的设计者和学员之间的矛盾,因为项目设计者可能希望学员有所产出,产出足够优质的内容。


要消除这两个矛盾,可以设计循环、双轨、长效的促进机制,主要包括两个方面:一个是个人轨,一个是团队轨。从个人轨设计团队荣誉称号,例如周冠军、亚军、季军,也赋予极具价值的特权。如果是公开性的招募,招到人员的参数的能力、层次不一样,最后产出内容的质量不能得到一定保障,可以围绕着招到的人员进行相应的培养和赋能,通过培养、产出、反馈、改进的循环机制来推动优质内容的产出,争取更强荣誉称号。从团队轨设计团队的荣誉称号,比如冠军之师等,主要为了将竞争力显示出来,通过协助、产出、评比和改进循环的模型,帮助团队产出更多优质资源。

 

04 以用户为中心的项目生命周期解析

企业在线培训平台共读的活动需要密切关注项目的整个生命周期,进行每一个阶段员工流失分析,所以我们引进互联网的AARRR漏斗模型,即用户获取、用户激活、用户留存、获得收益、推荐传播,来进行本项目的项目生命周期设计。

 

问鼎总结了以用户为中心的项目生命周期的五个阶段:

1. 学生获取:吸引学员,选拔学员;

2. 动力激活:让学员有归属感,有意愿来参与;

3. 参训留存:及时反馈,提供帮助,持续激励;

4. 转化产出:赋能培养,给予荣誉,制造竞争;

5. 产出传播:把阶段性成果进行品牌包装,成果推广,下情上呈。

 

05 循序渐进、环环相扣的项目环节设计

共读活动的项目设计环节需要循序渐进、环环相扣。根据生命周期,进行四个阶段运营环节设计:

  • 报名阶段:秒杀报名,精英推选。

  • 分组开营阶段:小组团建,开营仪式,高效阅读直播。

  • 社群运营:发布领读任务、每日话题分享、小组主题分享、优质内容定期盘点、个人/小组积分pk、通报表扬。

  • 结营颁奖阶段:举办结营活动、结营仪式、颁奖奖状、勋章。

 

06 话术传授、在线陪聊的强运营支撑

第一层面运营方面进行话术传授,在项目中要发挥团队组长、学习委员以及军师的作用,进行活动推导,案例引导以及内容互动由运营助教来进行紧密的跟进。第二层面在线陪聊,在活跃的任务群,引导学员从操作不同的方向来进行深入的了解,形成团体荣誉感,向其他小组靠拢,提高学员活跃度。

 

以上就是企业在线培训平台共读学习项目实施的关键要素,提前设计好这些,让学员乐意参与、愿意分享、高效产出优质内容,线上共读学习项目才能有不错的效果。


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