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studypool:在线课业答疑如何玩起来?


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关于studypool


Studypool 创立于 2014 年春,作为一个在线课业答疑平台,短短1年的运营,就已拥有超过2 万多名教师和 4 万多名学生用户,并已积累了约 15 万个问题和另外 5 万多篇相关知识。


studypool 获得如此成功的UGC,我们来看看它有哪些独到特点和优势?


产品特点


Studypool的答疑流程是这样的:登陆网站并注册后,学生若选择“简单问题”,则基本可以在 8 分钟以内获得平台上老师的快速解答。


如果问题较难,学生可以对该问题进行付费提问,老师则根据自己的专业能力和可解答时间向学生“报价竞标”。提问学生可以根据不同老师的专业背景、系统评级、学生评价进行筛选,被选中的老师给出答案,学生根据满意程度进行付费。


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为了保证每个问题的回答是专业的, Studypool 要求入驻平台的老师提交官方资格证书和教育学历档案以获得平台的身份“认证”。每位老师都有自己的个人页面,类似淘宝卖家一样,在个人页面展示这位老师的专业背景、个人简述、系统评级、答疑历史和学生评价。


其最大的特色就是对老师专业技能进行图像可视化,帮助学生在众多老师中寻找最合适的。


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商业模式


Studypool直接用现金对老师进行激励,一方面可以吸引更多的老师入驻平台,另一方面增强了在线老师尽可能多次答疑的积极性。此外,老师们还可以通过在自己的页面上传售卖课件教材赚钱,平台抽取20%佣金。


对学习运营的启示


1、内容社区运营重点


内容社区要解决两件事:内容生产和发挥内容沉淀价值。studypool通过强推广模式积淀的2万多名教师和2万多名学生用户,可以让学生8 分钟以内获得平台上老师的快速解答。


2、标杆用户


树立标杆就给潜在用户们提供可追随模仿的对象。标杆用户无论对于追求社会认可或自我表现的用户都有较强的激励作用。这也是为什么达人,月度之星,贡献排行榜等在内容社区中被频繁使用。


3、实物奖励


再多用户激励可能比不上一个iphone6。这个不多说了。


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