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企业在线学习平台如何主导培训项目运营?
发表时间:2023-03-13 来源:小鼎君 795阅读

很多时候,企业业务部门会向企业在线学习平台方提出一个培训需求,这个需求通常是比较模糊的,比如我要提升销售人员的能力,我要提升基层管理这的管理能力等,业务部门很多时候都不太会深度参与项目的设计,要的只是结果的达成,所以这个时候,业务培训项目由平台方主导,很多细节都需要由企业在线学习平台的运营人员来对整个培训项目进行策划实施。

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企业在线学习平台如何主导培训项目运营?

企业在线学习平台主导型的培训项目中,通常大部分培训都会采用线上的模式,平台方可深度参与到培训项目的设计、筹备、实施、转化与评估的阶段。此种模式通常适用于由集团总部某业务部门发起的面向全集团的培训项目、由关键部门发起的面向重要人群的可复用度较高的培训项目。

企业在线学习平台如何主导培训项目运营?

1.  在培训设计阶段,平台方协助业务方开展培训对象的分析、内容需求的调研与分析、支撑项目实施的平台功能或板块的建议,业务方负责培训对象、时间、内容、方法的确定;

2.  在立项筹备阶段,平台方主导培训项目方案设计、促学机制设计、功能方案设计、功能页面设计、功能开发、运营规则配置等平台方擅长的设计与实施工作,业务方主要负责提供材料与评审方案;

3.  在运营实施阶段,平台方全程主导项目的运营、监控与推广,业务方负责效果确认与建议反馈;

4.  在转化促进阶段,平台方负责教学结果检验的收集、整理与反馈,业务方负责转化过程中的辅导与跟进;

5.  在评估总结阶段,平台方全盘训后结果评估、认证表彰与总结分析,业务方配合确认与反馈。


企业在线学习平台如何主导培训项目运营?由此可见,企业在线学习平台主导的培训项目是有很多事项需要注意的,包括平台功能的设计,学习内容的选定,学习活动的运营,学习效果的检验,以及对业务工作的实际支持作业的评估等,这样一条龙的项目实施非常考验企业在线学习平台运营人员的统筹能力,同时也更能体现出培训工作的价值所在。

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