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企业在线学习该如何运营?在线学习运营的三个阶段
发表时间:2022-04-01 来源:小鼎君 261阅读

企业在线学习往往会经历项目/内容运营、产品(品牌)运营、平台级运营三个阶段,这其实也是三种运营模式。

企业在线学习该如何运营?在线学习运营的三个阶段

项目/内容运营往往由事件或强有力的需求来驱动,目标设定明确,有很强的时效性。虽然用户流量无法得到沉淀,但是由于目标聚焦,范围可控,资源到位,此类运营可以作为提升影响,证明价值,树立标杆的有效手段。

而进入到品牌运营阶段,则更强调对用户的研究与把握,需要有专业的团队开展持续经营,将流量沉淀到品牌。对员工而言,通过品牌体系的打造能够更好承载用户口碑,给员工带来归属感,提供更大的价值期望空间。对组织层面来说,通过品牌体系建立,各项在线学习业务与流程可以实现更好的一体化管控,并借助互联网属性,为企业提供一个覆盖全集团全员工的平台,以做出更大的价值贡献。

进入到平台级运营阶段之后,运营、用户、产品相互驱动,形成学习生态圈。不同层级、不同岗位的人群汇聚、碰撞、交融,使企业在线学习能够成为承载企业文化、助推企业战略、催生企业智慧的载体。

通过运营,打造企业数字化学习生态,不仅能够使员工养成学习的习惯,更好的开展业务,同时企业的经验智慧也能沉淀到平台上,成为企业的显性知识资产,更便于传承。

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