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问鼎云学习:让客户经理培训项目效果落地
发表时间:2014-05-27 来源:本站 4903阅读

       权威研究表明,传统培训有80%的投入都在培训过程中,而单一的培训却无法保证学员在培训后能够主动将所学知识转化为工作技巧。以问鼎云学习贯穿始终的混合式人才培养方式可以充分发挥内部管理和外部培训的作用,借助内部的拉力和外部的推力,推动培训效果转化,实现效果落地的四大目标:转变工作习惯、优化工作流程、固化工作行为、提升工作业绩。

    

       为确保客户经理在实际的工作中能够有效的、规范的进行客户全流程营销,除了常规的集中课程培训外,问鼎在学员的在岗实战过程中,针对营销全流程各个环节设计了模块化营销监控工具,通过对客户开发-客户邀约-膜拜及面谈-业务产品呈现-交易促成-后续跟进维护等环节的针对性监控和分析,在问鼎云学习平台上实时通报各环节的业务数据和领导评价,力图在培训外的关键落地过程中让学员真正将所学知识运用到工作岗位,并促使最后实际业绩的产出。

    

培训实施前期:

 

       问鼎云学习平台将明确学员工作中的常见任务,进行课程内容的预习推送。并可进行培训通知的发布以及学习任务考核机制的发布;

       利用推送功能,进行客户营销全流程的观念导入,有效节省集中培训时期的课堂时间。

 

培训实施阶段:

 

       问鼎云学习平台将利用问答功能、测试功能进行课程学习效果的跟踪温故,保证学员开始习惯于用零碎时间进行学习,建立起碎片化学习的习惯,同时又有效缓解学习与工作不可兼得的弊端;

 

       同时,问鼎云学习平台的数据实时发布、营销过程监控评价等功能将帮助客户更好的监督和管理学员的实际工作情况,问鼎专家与客户可时刻监控学员的实际业务营销效果及进展情况,并定期发布营销数据,学员的在岗导师也阶段性的对学员营销表现进行评价,多重手段并行监控学员的实际工作过程,激发学员有效的将所学知识运用到实际工作中,保障培训效果的落地。

 

培训实施后期:

 

      问鼎云学习平台将继续发挥学习平台作用,其学习记录、问答功能将帮助学员进行线下学习,更新知识,真正使学员养成在线学习的行为习惯,有效解决传统培训中的工学矛盾,实现持续性学习、碎片化学习、以及习惯改变的培训初衷。

 

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