江博士健康鞋由创始人及总裁江炳霖先生于1999年创立，经过20多年的深耕发展，现有门店超过1200家，遍布全国各地及海外15个国家地区。作为全国唯一的“家庭健康鞋”品牌，江博士健康鞋根据不同年龄层人群足部需求，设计了系列健康鞋及护足产品。

基于此情况下的江博士，携手问鼎资讯进行深度合作，问鼎为江博士搭建数智化学习平台，用于建博士全国员工的在线学习，整合总部和分区的数据资源，提高数据管理效率，高效支撑员工线上学习培训。

一、项目背景

随着江博士业务的不断扩展，企业培训主要面临以下三大挑战。

1. 培训业务庞杂、迫切需要系统支撑

学员分散，遍布全国及海外15个国家地区，不同地区培训业务、流程各不相同，给培训的个性化配置与统一管理带来了挑战。

2. 总部及分区数据统计需求不一致

总部及地区管理员对于不同维度的学员学习数据统计需求不一致，现在系统数据过于分散，需要统一数据统计口径，减少数据手动加工成本。

3. 大量课程内容待上线

预计超100G视频课件需要上传，以丰富多样的培训看课场景需求。

二、方案目标

基于项目背景，江博士需要构建一套多元化、立体式的培训平台，助力员工和企业的业务发展，定位主要在以下三个方面：

• 针对全国及海外15个地区的文化传播：通过课程、资讯、共读等形式进行企业文化传播、文化宣传。

• 针对数据统计的管理：支持总部管理员、分区管理员按照权限进行所管辖地区学员的学习多维度数据，避免二次数据加工，实现管理员可实时、快速查询学习数据效果，减少培训结果数据滞后现象。

• 不断丰富平台课程资源：通过平台上的知识内生工具，上传已沉淀的内部优质的课程资源。
  
  

三、解决方案与实施

问鼎立足于江博士培训管理现状和需求，搭建集文化传播、培训发展、知识贡献、资源流转为一体的多元化立体式培训平台，助力项目全面成功，企业绩效快速提升。

01 周期项目：新学员培训快速上手

以“课程先行，考试为果，辅导全流程覆盖”为行动思路，设置持续时间为八周的关键阶段，从“足”到“腿”再到“脚”，覆盖用户足型分析、腿型分析、选鞋分析，系统、全面培训新学员，达到快速上手效果。

02 共读活动：依托共读进行英语员工能力提升

开展面向全公司的英语共读学习活动，内容聚焦销售服务等工作场景，助力学员快速掌握工作中的高频英语，更从容、自信的与外籍客户沟通。

四、效果评估

问鼎为江博士搭建了集内容发布、培训管理、活动支持、数据统计为一体的数智化学习平台，致力于对全场景提供效率支撑，自上线以来，效果显著，有效推动江博士人才成长，是企业业务发展的重要载体。

01 培训管理效率显著提升

对新员工、管理者、技能系列开展对标培训运营体系，满足企业多样化培训需求；集中管控与个性运营的兼容，实现千人千面，助力培训管理的全面数字化升级。

02 提高学员参与度与互动率

通过丰富的课程内容、趣味化学习方式、社交化运营手段，有效激发学员学习积极性，提升平台的互动率和使用率，上线2个月，平台总激活率95%，课程浏览人次将近5万。

03 企业知识资产盘活与沉淀

不断丰富平台课程资源，包含新人系列、技能系列、管理系列、知识保险舱课程分类，自行上传课程，累计将近百级别课程，千级别课件，课程浏览约5万人次，有效盘活企业优质培训资源。

携手共进，智创未来。问鼎将不断优化产品，探索更多可能，为企业提供更加智能、高效的人才培养数智化解决方案，共建数智化学习生态。

下一篇：展会回顾 | 第十三届中国企业教育培训服务会展圆满结束！