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企业在线学习平台如何留住组织中员工的注意力?
发表时间:2022-09-22 来源:小鼎君 154阅读
问鼎在为企业客户服务在线学习平台运营时,经常会遇到企业中负责企业在线学习平台的老师问我们这样一个问题:“我们的内容与得到、混沌大学这样的内容平台相比没有什么竞争力,怎么通过内容运营去获得我们组织中员工的注意力,使他们愿意登录到平台上学习呢?”。

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其实这个问题的答案我们可以从平台的定位出发来看,通常情况下我们企业在线学习平台的定位,基本上都会与得到、混沌大学这样C端学习平台的定位有本质上的不同。

 

在企业中,在线学习平台搭建的目的,往往是为企业中的人才培养和发展服务,它具有比较强的企业特色,所以企业在线学习平台的内容的定位也是和C端的内容型产品有所区别,我们不用和C端的内容型产品去抢夺学员,反倒是可以通过采购C端内容型产品中的比较优质的通用内容,借此培养我们企业员工的职业素养能力,满足员工的多元化学习需求。

 

在满足员工的学习需求之外,我们平台的内容更应该考虑的是满足企业的需求。通常企业对平台内容的需求,可分成组织需求和业务需求两个方面:组织需求中,组织的文化、精神、规章制度、战略等等内容,都可以通过平台传导给员工;业务需求中,与岗位胜任和业务能力提升相关的内容,则是我们可以把握的重点方向,比如根据业务的岗位、场景为员工提供具有针对性的内容供他们学习,这可能对他们来说更有价值。



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