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助力平台推广,发挥企业在线学习平台的最大价值!
发表时间:2022-09-20 来源:小鼎君 138阅读
企业在线学习平台搭建的目的通常是帮助组织实现培训工作的统一管理、服务业务快速实施培训和支持员工自主学习。在不同的企业中,平台的目的侧重可能有所不同,据问鼎观察和了解,绝大多数企业都还是希望平台能够被组织中的各方角色应用,使得平台的价值被最大程度的发挥出来。


所以在实际平台运营中,如何推动各方主动应用平台往往也是平台运营人员要面临的课题之一,与之对应的解决方向一个是提高平台对各方角色应用的可用性,另一个则是要面向各方持续推广平台能够提供各种问题解决方案的专业能力。


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在平台推广中,一般可使用平台形象打造、价值具象、营销持续、品牌渗透、口碑利用、联名曝光、光环加持等等方法建立用户对平台的认知、强化用户对平台的认同,从而促进用户养成使用平台的习惯。

1.平台形象塑造

平台形象塑造的目的是通过直观的平台形象快速建立用户对平台的品牌认知,加深用户心中关于平台的记忆点,增强平台的传播力,从而实现更大范围的、更快速的平台价值传达。平台形象塑造一般会经历典型用户特征分析、平台品牌核心确立、平台品牌形象建设的过程。

2.平台价值具象

平台价值的具象展示可通过员工年度学习账单、平台应用年报、平台历程回顾等等的方式开展,由此将平台的情况坦诚地公布给用户,让用户对平台的价值有所感知。

3.平台营销持续

平台的营销推广是一件需要持续开展的事情,通过不断的推广,反复强化平台在用户心中的定位,加深平台在用户心中的印象,防止对平台粘度不强的用户对平台产生遗忘。按照问鼎既往经验,一般平台的持续推广素材会源自于平台内容、功能、活动、价值等方面,并将其组合应用,制成平台持续推广的策略。

4.平台品牌渗透

在平台宣传推广的时候,要有品牌塑造的意识,因为当我们将平台打造为品牌,并且这个品牌被用户熟知了以后,那可以长期的借助这个品牌的势能去影响学员的心智。如在内容宣传、项目页面、活动推广中,包装上平台品牌的标志,就是平台品牌渗透宣传的实现方式。

5.平台口碑利用

口碑产生的前提是平台能够持续为用户提供有价值的服务或内容,当用户感到满意的时候,他可能就会意愿转发安利平台给其他用户。我们知道口碑的长远作用,那如果我们只是等着用户自发安利平台,可能就稍显被动了。所以,当平台在用户中产生了口碑的时候,我们可以尝试主动出击,一方面去引导用户在平台留下口碑的内容,另一方面是要主动向外宣传这些用户口碑,以这些口碑为撬动点,去吸引更多的用户来使用平台。

6.专业光环加持

当平台在组织内部或外部获得一些奖项或荣誉以后,也可利用这种专业光环的加持来强调平台的价值,而发起宣传,以此让已使用平台的用户产生集体荣誉感,从而促进其深度、持续的使用平台,或者引起还未使用平台用户的好奇心。

 

7.联名扩大曝光

品牌联名的合作方式,早已在各行各业中被应用诸多,像是优衣库与KAWS的联名让相关服饰被疯抢、美的电器与宝可梦的联名让相关产品受到年轻人的喜爱、招商银行与Hello Kitty的联名卡片也是戳中了一波Hello Kitty粉丝的情感。由此可见,合适的品牌联名合作是能够取得1+1大于2的营销效果,叠加出更强的市场关注度和吸引力。

 

这种“品牌联名”的营销模式,亦可应用于在线学习平台运营之中,即通过在线学习平台与组织内的其他平台或组织联动的模式,开展一些宣传、活动或推出“联名产品”,通过联名增强在线学习平台的附加值、扩大在线学习平台的传播面积、传递企业在线学习平台的多元形象。

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