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左手安全建设右手运营激励,企业在线学习平台是如何实现双赢?
发表时间:2023-08-03 来源:小鼎君 776阅读

企业在线学习平台的应用过程中,企业对平台的应用需求不是一成不变的,随着企业的不断发展,市场战略的不断优化,新的需求也会不断呈现出来。问鼎为某房地产行业客户从0到1建设企业在线学习平台,客户和问鼎整体合作一直比较稳定,随着业务量的扩大,客户对系统的性能和安全要求逐渐提高。因此,我们也开始转换战场,与客户在安全和运营方向做更多的战略合作。

左手安全建设,右手运营激励,企业在线学习平台是如何实现双赢?-问鼎云学习.png

 

问鼎某房地产行业客户的在线学习平台用户有较大的增长,目前已达到数万用户数,初始平台可能只需要支持几千人就可以了,但现在平台的用户量提升上来了,由于人员的增加、各种活动的增多等,客户也有了新的诉求:第一是保证企业培训系统的平稳运行,第二是安全风险可控。问鼎基于客户的业务与并发需求,为客户提供了两个方案,从保证运行环境安全和强化信息安全水平两个方面,持续巩固和提升企业在线学习平台的安全建设:

  • 系统平稳运行:保证该地产行业客户的企业在线学习平台能够安全、稳定、正常运行。

  • 安全风险可控:有效控制产品或其数据的保密性、完整性、可用性、访问控制等风险。

 

企业在线学习平台活动运营方面,需要提高学员学习的主动性与乐趣性,这里重点为大家分享学习平台开展赛事活动的两个亮点功能——PK赛和计时赛。


PK赛

PK赛支持自定义题库、题目数量,系统随机抽题;双人PK模式支持随机匹配,加入了机器人模式,若无其他学员在线匹配,则安排与机器人竞赛;还能支持邀请特定好友竞赛,邀请后发送消息至APP消息通知或直接弹窗提示;而且,竞赛挑战有活动积分,新增各维度报表统计,充分满足运营需求。一般企业需要员工进行某个考试的时候,可能就是给员工一个强制的任务,员工按要求去完成这个任务,但实际上它是没有任何乐趣性可言的,员工很容易产生反感与抵触。

问鼎为客户打造的企业在线学习平台,在运营活动赛事时,更注重学员的体验性,注重学员学习的乐趣性。该房地产行业客户也是利用PK赛开展赛事活动,他们会定期举办活动,到了某个文化学习的节点,就会在学习平台发布一个PK赛,调动集团成员的参与积极性。发布PK赛之后,学员可以选择随机匹配,也可以邀请好友的PK:随机匹配竞赛系统会随机匹配人员,根据规则设置,例如他十秒钟在同一时间段里面没有人来给他响应,系统就会自动给他匹配一个机器人,让学员进行学习。邀请好友竞赛学员点击邀请好友PK的时,可以通过输入学员好友的ID输入,和对方共同完成这个任务。完成了之后,还可以看到他的一个排行榜,激励学员持续参与活动。

 

计时赛

计时赛支持自定义题库、题目数量,系统随机抽题;采用学员练习模式,可无限刷题。计时赛,其实就是一个单人的考试,是学员为了提升自己的某项技能或者是提升自己的知识水平,进行计时赛的方式进行学习。在考试的时,选择选项之后还支持查看本题答案,当然,解析的时候就不算入计时,通过这种方式让学员把这道题给掌握好,掌握好了之后再往下进行;它还支持不断的去刷题,学员进行了一次学习之后,如果觉得分数达到想要的水平,还需要不断巩固自己的技能知识,也支持不断地重新开始挑战。

 

这个房地产行业客户的学习账单也是做的不错的,页面也非常美观,他们是的学习账单是一个年度账单,每年年底的时候,企业在线学习平台会给他们的员工发送年度学习账单,账单里面的也会包含一些场景化的配图,比较好看,新员工可以在年度学习账单里面看到他的学习数据,比如他案例学了多少,比以往进步了多少等等,来增加增强一个用户的粘性。

 

问鼎为客户打造的企业在线学习平台,能借助学习账单功能,用大数据来精准记录学员的学习行为,并针对不同学习数据进行关键词推荐,加深学习平台与学员关系。以场景化配图为主,塑造学员学习形象,增强用户粘性。


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