年终工作总结不会写？记住这四个重点！-资源中心

2024年即将进入尾声，你的年终工作总结准备好了吗？培训人一年工作太多无从下手，如何从繁多的
培训数据中提炼出有价值的信息？如何通过培训总结彰显培训价值，赢得管理层和员工的认可？今
天我们就来一起来聊聊年终培训工作总结怎么写~

简述年度培训工作的背景和目的，比如公司发展战略、部门需求等。回顾这一年培训计划完成情况、
重点项目完成情况、知识资源与成果积累、高管与业务参与度、高管与业务认可度、培训费用和团队
成员成长等情况。

（1）培训计划完成情况

从整体上进行复盘，判断培训计划完成度如何？完成好和不好的标准是什么？什么原因造成的？

（2）重点项目完成情况

从二八原理来看，不只是看整体完成度达成什么程度，更要看重重点项目的完成度。培训经理一定要
清楚每年的亮点工程是什么？哪些项目要花自己更多时间精力，复盘时要重点关注重点项目。

（3）知识资源和积累

主要是从内部课程开发、案例库建设、内训师培养和其他有形资料的积累。

（4）高管和业务部门参与度

高管和业务部门是我们的客户和用户，在复盘时，要从高管出席次数、讲话提及量、开会关注度、预
算审批速度等维度来判断其参与度和认可度；也要看业务部门参加培训的积极性、对于培训的评价、
后期行动转化度等方面判断业务部门的参与度和认可度。

（5）培训费用

培训费用花得多还是少，花在了哪里，效果如何？都要复盘下，当然花得多可能比花得少要好，至少代
表我们还是申请得来预算，同时代表了领导的重视。

（6）团队成长

复盘团队成长，找到亮点和不足，挖掘其背后的原因，在关联业务度、赢得支持度、学习匹配度、激发
参与度、推动实践度和学员感知度来看到底是哪些方面做到位了，哪些方面还存在短板，以寻找可以提
升的空间。

回顾本年度培训工作的重点项目和亮点工作，重点汇报领导关注的工作和核心。可以通过项目工作实例突
出成果，量化指标完成情况，最好有表格、图表数据支撑，对重点工作、创新工作可以进行详细阐述，

找出工作中的亮点，如提高工作效率、降本增效、优化工作过程等，展现培训对于组织和个人发展的重要
性。

在培训过程中遇到的主要问题或挑战，如资源限制、参与度不高、内容与实际工作脱节等，分析是什么原因导
致的，以及有何改进建议。

例如培训资源分配不均，在某些时期，由于培训资源有限，导致部分部门的培训需求无法得到及时满足；
可以针对问题进行改善，加强培训需求的预测和规划，合理分配培训资源，确保各部门的需求得到满足。

这部分主要是介绍下一年度的工作目标及执行方案，对来年的培训工作进行综合规划，以及需要哪些支持，包括管理层的支持、培训设备、培训费用支持等。

年终总结是培训部门价值重塑与未来规划的重要契机，认真总结过去一年的工作成果与不足，明确未来的发展方向和目标，展现出培训部门的价值，为企业创造更大的贡献。