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构建真正有效的企业大学,你需要具备这三种思维
发表时间:2019-07-30 来源:培训杂志 3889阅读

什么是企业大学?企业大学是一种战略性的工具,可以看成是一把发展及教育企业员工、客户和供应商的战略伞,以达成企业目标及商务战略。那么,如何构建真正有效的企业大学呢?你需要具备以下三种思维,下面一起来看看。

构建真正有效的企业大学,你需要具备这三种思维

1、客户思维:咨询化的思维理解需求

企业是企业大学的第一客户。对于企业在人才梯队建设、业绩促进、管理水平提升和变革管理等方面的需求,传统的企业大学会从培训和评估两个角度去落地执行。首先针对需求设计培训项目,在项目完成后评估培训成效。

其实,企业大学需要向前一步,以咨询的视角去理解企业的培训需求,真正理解需求的出发点,理解客户的想法,然后再策划实施培训。

客户思维:咨询化的思维理解需求

另外,“逢评估必结果层”也是一个需要警惕的信号。并非所有的培训都要与绩效关联,但可以用绩效思维去更好地理解培训。

2、市场思维:市场化的模式运营产品

“成本中心还是利润中心?”这是目前很多企业大学面临的抉择,有些企业大学也明确提出向利润中心演进的想法。

诚然,有些利润中心的企业大学确实发展得很好,但是,是否利润中心一定是企业大学的终极演进目标仍值得探讨。

市场思维:市场化的模式运营产品

“对内还是对外?”或许也是个伪命题。对企业大学来说,对外或对内的模式,最终不是由企业大学自主选择的,而是企业的选择。比如,之前摩托罗拉大学也是对外的,这是因为企业的价值链决定了企业大学的对外职能,要为价值链服务。

套用“灰度管理”的说法,事物有时候并非“非黑即白”,企业大学的发展模式是否存在另外一种,仍待探索。也许不一定成为利润中心,但企业大学可以用市场的思维去运营。

企业大学需要建立内部市场化和外部市场化机制,用市场思维解决能力、活力和合力的问题;用市场刺激快速提升学院能力,用市场竞争激发内部活力,进而形成全员合力。

3、专业思维:专业化的视角发展自身

未来的组织是注重个体能力激发的组织。每个个体都有独特的标签,是个体本身,而不属于任何一个组织。当组织有需求、有难题需要解决时,诸多个体能够快速形成一个团队。

专业思维:专业化的视角发展自身

企业大学的专业思维就在于促成个体形成自身鲜明的标签,凝聚个体专业力,用专业化的视角发展自身,个体的组合和叠加最终塑造出企业大学的独特价值。

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