【峰会速递】Know what or Know how,你选择哪个?

6月初,市场部同事和互联网中心几位负责人在会议室里进行了关于今年移动学习峰会的首次头脑风暴,目的是为峰会定调,明确峰会传播诉求和给客户带来的价值。各抒己见之后,常年在客户界面泡的老范一席话让大家感慨良多,他说"几年前的移动学习星星之火已经燎原到国内绝大多数的企业,有的企业甚至在不知道如何使用的情况下提前完成了平台部署和上线,今年我们需要为这场大火降温,引导客户理智对待移动学习,坚守学习的本质,不能盲目随大流......."而常做行业观察的市场部伙伴所呈现的一份报告则彻底让此次会议的诉求实现了完美的着陆。"美国布兰登.霍尔集团的一项全国性调查研究发现,目前约73%的企业开始通过移动设备进行培训;更多的高绩效企业(要比普通企业高30%)使用移动APP传播培训内容;62%的企业认为移动学习可以进行绩效支持,而且,投入移动学习时间越长,效果越明显(投入移动学习超过两年的企业中,认为移动学习有效的比例高达89%;而投入移动学习不足六个月的企业中,这一比例仅有61%)......"明确学习的本质,让移动学习为企业绩效服务,就这样,大家很快把峰会的主题聚焦在了移动学习带来高绩效方向。

 

主题确定后,摆在我们面前的有两类嘉宾:一类是布兰登.霍尔集团高级调研分析师,他可以在峰会上发布最全面的移动学习调研报告,让所有的客户相信移动学习的确可以为企业的绩效改善服务;另一类则是关于移动业务支持的专家,我们需要他告诉客户移动学习如何为绩效工作提供支持,在何种情况下可以提供支持?有哪些类别的绩效支持手段?如何评估移动学习对绩效支持的效果......几轮慎重思考后,我们选择了后者,我们认为know what 比know how更重要,尤其是在目前国内的环境下,无论移动学习是否对绩效改善有帮助,单凭它节省培训开支,满足员工个性化学习需求两个特点已经点燃了所有企业的兴趣,而我们的责任应该是为市场提供更明确的方向,在呼吁大家理性对待移动学习热的同时,明确移动学习的价值,推动价值的显性化呈现!

 

感谢去年的峰会嘉宾Allison Rossett,圣地亚哥州立大学教授,美国在线教育协会首席学习官,她向我们推荐了一位绩效改进实战专家--Conrad Gottfredson(康拉德),目前任美国APPLY Synergies公司的首席学习官,拥有30年的绩效改进实战经验,目前专注于"移动业务支持"领域的探索,他提出的"5个关键学习时刻"框架受到了国内多位研究学者和企业培训人的引用,国内移动学习专家邱昭良博士也曾专门撰文介绍5个关键时刻的学习特点。

 

目前,Conrad Gottfredson先生已经确定出席峰会,并给予了我们在移动学习前沿上发布他的三篇文章的独家权。《绩效支持最应该发生的五个关键时刻》、《学习型组织必须要为绩效服务》、《移动支持系统,助力移动学习"高歌猛进"!》。感兴趣的朋友可以访问移动学习前沿网站查看。

 

在know what 和know how间,我们选择了Know how。您赞同我们的选择吗?如果是您,您会选择谁来做此次峰会的主打嘉宾。

 

A.      布兰登.霍尔集团,鉴赏移动学习最新调研数据

B.      Conrad Gottfredson,获取绩效提升的方法和工具

 

 

 



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