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那些成功的培训管理者,都掌握了行动学习的三种类型


什么是行为学习?行动学习是一种高效的学习形式,它就是把企业中某一个棘手的实际问题变成一个学习项目,通过组织一个团队在解决实际问题中边干边学、边学边干的组织发展技术及流程。

那些成功的培训管理者,都掌握了行动学习的三种类型

行动学习有多种分类方式,按照行动学习问题的来源不同,可以将行动学习分为三种类型:

第一种:每人带着一个难题,称为个人议题行动学习(或多问题行动学习),现在流行的私董会就属于这种类型;

第二种:一个小组只解决一个难题,称为组织议题行动学习(或单一问题行动学习),是现在最为常见的行动学习类型;

第三种:将行动学习法作为经理人日常解决问题的方法,称为工作场所型行动学习,这是行动学习追求的最终结果。

这三种类型行动学习的难题来源不同,导致开展方式也有差异,从而实现的学习与发展也有区别:

1、个人议题型:解决个人难题,发展个人领导力

个人议题型行动学习是指小组成员围绕个人难题开展的行动学习项目,重点在于达成个人知识、行为和心智模式的根本改变,从而实现个人领导力的发展。个人议题型行动学习适合不同组织的人一起进行学习,早期的行动学习往往采用这种学习方式。

例如,领导力培训中,小组成员将自己管理过程中的困惑或问题带到研讨中讨论,并通过与其他团队成员的交流互动以及质疑反思寻求解决方案,让同事成为解决问题的伙伴,既解决了个人工作难题,发展了个人领导力,又增进了团队的协作和信任。

个人议题型行动学习,解决个人难题,发展个人领导力

2、组织议题型:解决组织难题,发展组织领导力

组织议题型行动学习是指小组成员围绕组织存在的共同难题开展的行动学习,重点在于达成个人和组织认知、行为和心智模式的根本改变,从而实现组织领导力的发展。

这类行动学习项目,因为解决组织问题,提升业绩成效显著,更易于获得组织高层的支持。GE的群策群力法就是比较典型的组织议题型行动学习,目前国内的行动学习项目大多采用这种模式。

3、工作场所型:融入工作场所,发展团队领导力

工作场所型行动学习是指真实的工作团队(行动学习小组)围绕团队关键任务开展的行动学习,其目的是将行动学习作为工作团队有效的工作手段,从而实现团队领导力的发展。

组织议题型行动学习项目,往往是先找到组织内部的一个难题,然后组织一个团队解决问题。对于小组而言,解决这样的问题,属于额外的任务,这个被管理大师明茨伯格称为“不自然的经验”。

对于培训管理者来说,行动学习非常有用,它的价值在于过程,让学习者更在意学习的过程,帮助学习者建立有效的思维模式和理念,也让培训管理工作事半功倍!

(本文来源于AACTP,摘选自《行动学习实战指南》,作者石鑫,版权归原作者所有,如有侵权请联系删除!)


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