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克拉克•奎因:增强现实将是移动学习的应用新方向


移动学习之父克拉克•奎因在今年4月发布的新作中提出了移动学习的几个应用场景,除了之前被人们熟知的绩效支持和培训辅助外,他认为,增强现实将是未来移动学习的又一新方向。


利用移动终端进行学习中的五大应用


● 增强现实


移动终端还有一个有趣的一个功能——“增强现实”。在这一功能应用下,学习内容能够通过数字化图像或者音频显示器在虚拟空间分层出现,并展现出身临其境的感觉。例如,通过佩戴一个带有摄像头和投影仪的眼镜,或者仅仅通过声控技术便可启动内容引擎。利用“增强现实”进行关键点学习,奎因认为,“让更真实的信息在学员最需要的时间或地点以视觉化形式出现,这项移动学习技术是令人振奋的。” 


● GPS定位


移动设备有一个特别的功能:定位。最典型的例子是GPS:卫星芯片可以识别你的所处地,而且还知道你将要去往何地。当你在路上摸不清方向时,它能够随时为你提供正确信息。假如,把这一功能用在销售、服务领域,移动设备便能够成为业务助手。它能帮助准备会议,并在会议中随时提供支撑,并且帮助你使用本地资源来完成任务,达成目标。如果说“内容为王”,那么“情境就是君主”。


● 绩效支持


在克拉克•奎因看来,将移动设备用于学习的最佳方式是“提供绩效支持”。在正式学习场合,学员需要在没有工作任务的情况下,集中学习系统化的课程内容,并通过模拟案例情境来指导实践。然而,利用移动设备后,我们无需进行情景模拟。移动设备终端所带来的碎片化学习方式,能够让培训管理者以最小的成本来获得最大化的成果。


在工作场景中,移动设备能够快速提供信息,从而起到“绩效支持”的作用。例如,员工或许会无意遗漏一些工作步骤。但是,作为一种强大的支撑工具,移动学习的备忘录可以帮助学员有条不紊地处理事情。此外,学员也可利用移动设备的照相和摄影功能去完成。这种移动技术支撑能起到事半功倍的效果并降低错误率。


此外,移动设备所具备的随时计算功能也给工作带来了极大的便利。计算功能具体体现为两点,其一是“可以计算出我们人类无法精确计算出的数据”。例如,在建筑物内安装管道时需要进行复杂的运算。最传统的方法是工作人员先对建筑物进行测量,然后返回办公室进行估算,最后发送订单。然而,利用移动设备功能之后,他们只需要使用一个特殊的HVA计算器便能快速得到测量结果及订单要求。其二类似于TurboTax的应用软件。作为一个混合式的驱动软件,该装置会从人们身上获取相关信息,然后根据人们的反应询问不同的问题。通过这一步骤,人们得以在最短的时间内完成具体任务。克拉克•奎因可以把这项功能定义为“故障排除对话框”或者“意见构建过程”。


● 社交学习


移动设备本身也是一种沟通工具。在工作环境中,学员正在使用大量的社交网络工具,这些能够运用到移动学习解决方案中。培训管理者只需利用社交化平台创建学习圈子,学员就能够在这里进行自由交流。相对于复杂的学习管理过程而言,这是比较务实的对策。


● 培训辅助


当然,移动设备也可以被用来巩固在线学习课程。培训管理者虽然没有必要将在所有课程内容照搬到移动设备上,但能够在移动设备上建立学习路径图,罗列各种学习模式,或者将学员的心得笔记做成微课程。这些移动学习形式,能够为正式学习提供强大的辅助力量。


以上是2015企业移动学习峰会主讲嘉宾克拉克•奎因在移动学习领域的部分观点。如果想了解奎因关于移动学习的更多前沿观点,欢迎参加本次峰会众筹。如众筹成功,还可以与嘉宾来一次面对面交流哦!众筹地址:http://www.zhongchou.cn/deal-show/id-131782#maodian


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