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K12在线教育突围:占领碎片时间


先看一下小学生一周的时间分布:周六日是k12线下辅导机构的核心补习时间,但只占到总体的9%,新东方的泡泡教育、好未来的学而思培优等线下补习机构,就是在这9%的空间中厮杀腾挪。

 

但在核心时间之外,正如k12教育机构的教室大量闲置,相应的非核心时间也是未被利用的。对于在空间上不受限制的在线教育来说,聪明地选择目标时间市场是除需求STP外的又一种细分维度。

 

非核心时间

 

2014年,托管突然热起来的。比如今年四月份在济南召开的中国教育联盟峰会上,托管加盟项目压过了英语项目。无论是台湾过来的安亲托管,还是本土的托管机构,都无比热情地在"放学后回家前的10%时间"上深耕细作,而这个时间段与核心补习时间旗鼓相当。这可以看作托管对传统补习机构在时间市场上的逆袭。

 

类似于传统机构间的逆袭,一些进展顺利的k12在线教育企业的进攻也大多体现在在非核心补习时间上大做文章。

 

一起作业网,杀入了回家后的作业时间。寒雨连江不止一个朋友反馈,孩子放学后都要在电脑上鼓弄半个多小时。让他们看一下是不是一起作业网,答曰是。

 

其实,"学生放学后时间"在时间份额上是可观,特别对于小学生高达27%,是学生睡觉之外最大的一块时间,是在线教育机构的最大潜在时间市场。

 

同样,"学生上课的时间"也不是铁板一块,不仅是全日制学校的舞台。事实上,沪江网就曾与南京本地的学校进行过反转课堂的尝试,切入了学生的上课时间。随着更多在线产品的问世,相信有很多可以切入到这个时间段中来。

 

如果我们的思路更开阔一点,甚至于针对睡觉时间,有无有在线教育的解决方案?

 

寒雨连江认为,k12在线教育避开线下机构的核心辅导时间,开辟属于自己的时间战场,是目前阶段开拓市场的有效思路之一--侧翼迂回式进攻,攻其不能守。

 

同样,对于职业培训的在线机构来说,如何分析线下机构的核心培训时间,然后找到自己的切入点也是一样有意义的事情。最简单的莫过于培训时间提前。比如,针对大学生就业的技能培训,在线机构可以将时间点提前到学生大三甚至是大二、大一的时候,充分的发挥在线教育在区域拓展上几乎为零的边际成本,收集区域分散的长尾需求,避开大学毕业期的线下核心培训时间,占市场于孕育之中。

 

碎片时间

 

碎片,脱离本体,本就有非主流之意,是在线教育天然的主场。

 

利用等电梯的碎片时间成就了分众传媒,从而一发不可收拾地延伸出公交、地铁、飞机、超市等各个场所对碎片时间的利用。这是对主流广告时间--电视广告的颠覆。

 

线下教育机构同样对学生课间、交通工具上、餐余等碎片时间无能为力,相反,移动互联网却让在线教育驾轻就熟。在地铁和公交上,驾考APP、英语流利说等移动应用大行其道,而在课余之间,猿题库的高考题库也让很多高中生为之着迷。

 

至于目前很多移动答题应用,充分利用手机的拍照功能,让在线提问更加便携。象"梯子答疑"、"爱考拉"、"学霸君"等应用,有是非常好地帮助学生当堂或课下问疑的工具。只是在问答间的时间还比较长,有时要等到数小时之后。如果能缩短到半个小时之内就更具杀伤力了。

 

后 记

 

产品本身是满足客户需求的一个维度,使用产品的情境则是另外一个。

 

除了在产品本身创新之外,在线教育更可在情境上大做文章。而作为情境中最重要的一个特征--时间,客户在不同的时间段对于教育产品的需求和使用方式显然是不同的。

 

所以,在基于传统需求导向的市场细分之外,着眼于时间情境上的细分,将给在线教育企业带来全新的视角--找到在线教育最能有效满足的"客户时间",一定是目前在线教育突破瓶颈的方向之一。

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