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在线教育:年龄划分市场


       为了解国内在线教育的基本情况,笔者对国内在线教育市场进行了一次梳理,就当下国内在线教育的主要业务形式、市场划分、移动端普及度和盈利模式四个方面进行了数据统计。经过分析可以看到,在线教育市场如今的现状是:由不同年龄段的需求区分出来的成人教育和K12教育为主,业务内容主要是自主学习类和考试培训类两种。

 

  业务形式

 

  在技术上,各类在线教育平台提供的主要是视频观看、课程直播、课程买卖、资料下载和互动教学等。根据平台实力和需求,或配套课程管理、个人管理、测试、题库、学习资料下载等等。成人在线教育以高等教育、考证考级和兴趣技能学习为主,K12教育多以线下教育机构为载体,线上配套小、初、高课外辅导课程和考试冲刺项目,同时线下有授课服务。

 

  

       在国内主要的在线教育平台和产品中,75%的平台都提供视频观看,有30%的平台可提供实时课堂直播(少量可实现实时互动);在59%的平台上可以直接购买课程(包括线下授课课程和在线课程)、资料和视频;有22%的平台同时开设线下授课服务;有38%的平台提供资料下载、题库、测试、智能管理服务。

 

  在业务形式的创新上,多年来在线教育的努力方向主要是:在视频观看的基础上,向课程实时互动、智能管理两方面发展,重点在提高用户的全方位体验,拉近用户与课堂的距离,在便捷性、技术成熟度、教学资源质量、教学资源丰富程度上都取得了不错的成绩。

 

  就在线教育的实践和市场反应来看,未来成人在线教育的形式将以【视频点播观看】+【课程直播】相配套为主,K12在线教育长期内还无法摆脱线上线下混合的形式。同时,未来的在线教育将会要求更多的便捷工具、渠道和互动体验,以及更廉价的学习套餐。

 

  年龄划分市场

 

  

       在参与调查的在线教育平台中,成人自学的在线教育平台占了44%;考试辅导冲刺类服务中,成人和K12服务各占12.5%;另外的31%是K12课外辅导平台。可以看出,不同年龄段需求对于市场划分的指向性非常明显。在线教育基本上是成人与K12,学习与考试的区划。

 

  第一,k12课外辅导。k12课外辅导在线教育的主力军是一众老牌的教辅机构。学大教育的e学大、弘成教育的101网校、学而思网校、yy教育、北京四中网校等在国内教辅行业都较有口碑,依托丰富的线下教育资源和多年来积累的经验、资料,这些老牌的教辅机构开办的K12在线教育大多可以囊括整个K12教育阶段的辅导课程,在师资和课程质量上都有保障。而微课网、梯子网、1号教室等平台虽然没有强大的线下资源做后盾,但是凭借独特的运营模式和别具一格的教育结构,为国内的K12在线教育带来了新的思考和方向。

 

  第二,学生考试。专业针对学生考试的在线教育平台,都以短期课程打包销售为主。针对市场上小升初、中考、高考的辅导冲刺需求,不少K12在线教育平台都推出了短期冲刺的套餐,像新东方在线、学科网、人大附中网校等平台则直接将中考、高考的冲刺辅导设置为主要业务内容。这些考试套餐和内容大多以名师、短期、昂贵为特征,同时提供配套的练习和资料。

 

  第三,成人自学。由在线教育的特点和成人的个性需求决定了,纯在线教育的形式更适合成人。早在前几年,像环球网校、邢帅教育、希赛网、沪江网等一众网站、平台或个人就在尝试针对成人的在线教育,并且在几年内成功开拓了语言、技能、兴趣等不同细分领域的市场,取得了较大成绩。就2012年--2014年一年多的时间里,网易云课堂、网易公开课、果壳MOOC学院、淘宝同学、百度教育、多贝网等平台相继推出,不仅将成人在线教育范围、内容和质量拓展到了国际化的程度,在技术手段、产品创新方面也令人耳目一新。在未来,成人在线自学或将成为在线教育的最大爆发点。

 

  第四,成人考试。成人考试无论在过去还是将来,都是教育行业的一大刚需。在线的手段为大多数有公考、自考、考研、考证考级需求的成人提供了丰富的资源和资料,并节省了大笔开销和时间,受到了广泛的市场欢迎。跨考网校、华图网校和新东方在线等平台在业界拥有相当的口碑和经验,成为了国内不少成人考试冲刺的首选。

 

  近年来成人MOOCs和各类兴趣技能学堂、课程越来越受大众欢迎,各类产品和平台都体现出了欣欣向荣的景象。而K12教育在积极探索和革新的同时,逐步发展出在线教育与线下授课相结合的模式,这与K12年龄段的学生实际情况和我国教育体制实情是分不开的。

 

  移动市场将是下一片蓝海

 

  在当今的在线教育平台中,仅有22%的平台拥有移动端或配套的移动教育产品,这些产品多表现为视频观看、词典应用、学习测试小游戏、个人学习管理、速记工具和其他便捷工具。可以预见的是,在将来,在线教育对于移动端的市场需求一定不亚于PC端。当然,各个在线教育平台也在积极研发和推出移动端产品,移动市场在未来将成为在线教育的下一片蓝海。

 

  在线教育盈利模式待探索

 

  在线教育的四个主要市场方向中,大部分在线教育平台为吸引用户都开设了大量免费课程或免费试听,但大部分课程仍是需要缴费的。其中,课程最为昂贵的是K12课外辅导,单一课程从千元至万元不等。其次为学生考试和成人考试,单一课程从几百元至万元不等。而成人自学则呈现出普遍的低收费,甚至免费的情况。

 

  

      在参与调查的在线教育平台中,仅有6%的平台完全免费,用户不需缴纳任何费用就能参与全部课程的学习。78%的平台会直接收取用户费用。这些费用一部分被平台收取,另一部分则交给授课者或授课机构。当然,一些在线教育平台本身就是课程提供机构,用户的费用将全部作为课程费用支付给平台。

 

  6%的在线教育平台本身不收费,用户的费用支付对象是在该平台上提供课程的教育机构,平台则免费向用户提供服务。这些平台基本上都采取了与教育机构合作的形式,向教育机构提供技术支持,课程由教育机构提供。

 

  在10%的在线教育平台上,任何人都可以开设、上传课程,并明码标价公开售卖。用户向开课者支付费用后即可获得课程或资料。

 

  国外不少大型在线教育平台资金来源主要是募捐和少量的用户付费,这些平台因其高质量的内容和免费、廉价的特性获得了全球学习者的欢迎。而国内的在线教育情况不一定能照搬此类模式,要想办教育,又想赢得教育红利,我国的在线教育平台都需要找到一种既能服务用户,又能反哺自身的模式。

 






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