当今我们在具体实施企业培训的时候，通常都是采用学习项目的形式来落地我们的培训规划。目前企业中学习项目的主流形式，可以将其归纳为面授培训项目、在线学习项目、混合式学习项目三种主要形式，今天我们就来聊聊企业在线学习项目如何落地实施？

我们认为企业在线学习项目落地的程度，最起码是受到项目本身和学员这两大方面因素影响的。对于项目本身而言，与项目相关的各项事情准备是否充分、学习内容的方向是否精准、内容体系的逻辑是否完整、学习体验设计是否友好等等这些方面，都是会影响到项目的落地效果的。对于学员来讲，项目有没有被学员接受、有没有激发起学员参与项目的兴趣、是否有可以持续吸引学员来参与项目的亮点、内容对学员来讲是不是实用的等等这些与学员密切相关的问题，都是在项目设计的时候，需要考虑的要素。

项目本身的设计和学员接受的程度，是很大程度上决定了我们在线学习项目的落地的效果的。所以我们在做项目的时候，要以服务组织、促动学员为原则，以转化为要求去开展各项工作。

在实施了成百上千个在线学习项目后，我们问鼎将在线学习项目的实施流程总结成了下图中呈现的在线学习项目的阶段全景图。在这个全景图中，我们可以看到在线学习项目的实施总体包含了设计、准备、学习、转化、评估这五个阶段。在每一个阶段的上方和下方，我们又分别列出了学员的任务和我们的任务。在项目的每一个阶段，都不是培训部门的独角戏，项目落地的程度与学员接受的程度是有很大关系的，甚至是在设计阶段，学员就可以参与进来了。

01项目设计阶段

在企业在线学习项目设计阶段，当我们做信息收集、需求调研、学员分析、教学目标确定、方案策划等等这些事情时，不仅只是分析学员的特性，还要走到学员中，去收集学员的声音，倾听他们的学习需求，甚至找到代表人物深度沟通，了解学员的真实需求，然后反复打磨我们的方案，让项目设计被组织、被学员接受。

02项目准备阶段

在项目准备阶段，当我们把在线学习项目所需的平台、内容、激励、活动等等一系列相关的事项准备好以后，可以邀请积极的学员来体验我们的项目，和学员一起做个项目的灰度测试，并且让学员提供反馈的意见，再不断地去修整我们准备的各项内容的细节之处，再次确保项目的被接受程度是可以的。同时，参与项目灰度测试的这些积极的学员，也是可以成为项目上线后引流的第一批种子用户，我们可以想一些办法去借助他们的影响力或者社交圈，来为项目上线做氛围或者推广的预热。

03项目学习阶段

当项目上线以后，也就进入到了面向学员开放学习内容的阶段。在这个阶段，要注意综合学员的工学冲突时间、内容的先后逻辑等方面的要素，把握住内容开放的主线节奏，让学员在教学设计的引导下去自主学习，这样才能保证学员真的有合理的去吸收这些内容和知识。此外，我们还需要通过宣传营销、运维监控以及干预解决这些措施，去保持住项目的氛围或者是让项目的热度再营造得强烈一点，从而不断吸引新的学员参与到这个项目中。

04项目转化阶段

在学习结束后，或者是学习的后半阶段，我们就会过渡到学习转化的阶段。在学习转化的阶段，学员往往是以考试，提交行动计划、实践案例、实操报告等成果，或者是去辅导他人的形式，来证明他的学习转化。这时，我们要做的事情也就包含了教学结果的检验、学员学习转化的情况跟踪，以及对学员在学习转化过程中出现的问题进行辅导和帮助。

在学习行为转化辅导这里，大家可能就会觉得通过在线的方式来做的话比较难，其实这里也是有办法来实施的。例如我们问鼎云学习平台上，就有自带的辅导功能，我们可以在项目中把这个功能集成过来，将学员和专家来进行绑定后，专家就可以对学员进行辅导。此外，也可以采用直播答疑或社群辅导的方式，帮助学员转化辅导。

05项目评估阶段

最后，在评估阶段时，可以通过项目学习、资格认证、他人评估、意见收集、优秀学员表彰认可等方式对项目进行全方位的评估和总结，保障项目的效果。

企业在线学习项目的目标不是单一的，我们做在线学习项目的时候，应该考虑这个项目在各个方面的目标是什么，并在项目的各个阶段都有相应的、侧重点不同的调研的，及时调研出组织和学员的一些想法，以及收集问题，从而来对项目进行及时的调整，避免项目束之高阁。同时，根据项目实施过程中的数据去判断我们的目标是否达到预期、项目过程中是否有问题、项目过程中有哪些地方是亮点，以及用这些数据分析结果去为项目的迭代调整提供指导，助推在线学习项目更好地落地实施。

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