导师制是新员工上岗培训的一大亮点，为了让新员工尽快了解公司，进入工作角色，帮助新员工提升能力，适应公司发展和留住人才，很多企业都会为新员工提供导师辅导，也就是我们所说的新员工导师制。接下来，我们一起来谈谈如何借助导师制培养新员工。
01 导师的职责
在新员工导师制中，导师应该有哪些职责呢？总结起来有以下7点：
1.传承企业文化，向新员工贯彻公司文化理念；
2. 帮助新员工熟悉工作环境，尽快融入公司；
3.导师应熟悉新员工岗位职责，了解其岗位应具备的技能、经验等方面要求；
4.指导新员工工作，帮助新员工掌握岗位专业技能，熟悉工作流程，解答或解决其遇到的问题；
5.了解新员工，如在工作和生活上及时和新员工进行沟通，挖掘新员工的兴趣爱好、特长及职业倾向；
6.制定《新员工辅导工作计划表》及工作安排；
7.向部门经理提出新员工职业生涯规划的建议。
02 新员工导师制的作用
在新员工培训工作中，导师制对新员工的培养起着非常重要的作用。
一是，对新员工的培养，一般我们鼓励“一对一”导师制。新员工遇到不懂、不明白的问题，都可以向导师请教，一对一辅导特别适合解决新员工在工作中遇到的各种个性化的问题。有靠谱的导师在前面带路，可以帮助新员工在工作中越来越得心应手。
二是，导师制讲求言传身教。导师在新员工的培养中，扮演着师亦友的角色。很多导师自身非常优秀，本身就具有榜样的作用。在工作经验、知识技能方面，导师可以作为前辈，教会新员工很多知识，帮助其成长。此外，在生活方面，导师也也可以成为我们的朋友，有生活中的沟通。
三是，导师的隐性知识的传承。导师看待问题的角度及思维、解决问题的思路想法、为人处世的态度式、想问题的思路等，都能让帮助新员工快速成长。
03 新员工导师制如何制定与实施
在了解新员工导师制对于新员工培训工作的作用后，我们一起来看看新员工导师制该如何制定与实施吧。
在新员工入职时，部门经理根据岗位情况从本部门确定符合任职条件的导师，与新员工结成“一对一”师徒关系。
在辅导期开始的一周内，导师应根据岗位要求制定出针对性辅导计划并递交本部门经理及人力资源部人力资源负责人。
新员工辅导计划的内容可以包括两个方面：
一方面是文化/业务学习，包括：根据公司指定学习书目和文档进行学习；导师与新员工定期沟通，了解员工工作状态，做好思想引导；及时阅读新员工提交的培训/学习/辅导期总结，并进行交流和指导。
一方面是岗位实践方面的培训，结合部门、岗位需要以及新员工本身特点来制定辅导计划，要确保在规定辅导期内能使新员工得到充分的培养和锻炼；结合辅导计划，安排新员工参与具体的工作项目，并在工作方法上加以指导。
在辅导计划制定后，导师负责对新员工进行岗位指导、培训，及时向本部门经理反馈新员工的工作及学习进度和绩效；根据新员工的实际工作表现及技能进行评估，作为新员工转正的依据之一。
值得注意的是，在制定与实施新员工导师制的时候，千万不能直接根据其他企业的导师制度实施，每个企业的发展现状不同，导师制也需要企业的特点进行调整。
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