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为什么需要运营企业在线学习平台?
发表时间:2022-11-17 来源:小鼎君 123阅读

随着互联网的发展,企业线上培训逐渐成为了一种趋势。这种培训成本低、传播速度快、学习时间灵活、互动性强的培训模式,一时间风靡全国。不过,企业线上培训落地过程中,仅仅有在线学习平台和内容还不够,缺乏有效的运营,最终将被学员束之高阁。

别以为外部平台才需要运营,其实企业内部在线学习平台也需要运营,没有运营就没有价值。那么,企业在线学习平台而言,运营有什么价值呢?

两个人坐在桌子前面,拿着白色的Ipad和银色的Macbook-中图_爱给网_aigei_com.jpg


1、获得更多流量


最显著的价值可能是流量,再好的培训平台都不能没有流量,没有流量就只是“花瓶”而已。举个例子,在微信公众号看一篇文章的时候,这一篇文章100+,那一篇100000+,你会觉得100000+的这个要不就是平台运营得特别好,要不就是文章特别吸引人,你会产生这种运营的感慨。所以说,运营最直观的是流量,其实还有潜在的价值就是内容和平台。

当企业在线学习平台上线后,我们需要关注平台的活跃度怎么样、上线了多少个课件、每个课件的平均浏览数是多少等等,这些数据都非常重要,因为它们能体现我们的运营工作需要如何优化。

2、让更多人体验平台价值

有些公司在线学习平台上线了,大家可以自由访问,功能指南发下去,用户手册发下去,各部门选择自己喜欢用的功能模块就可以了。只要能用起来就放在那里,那我们运营的价值是让更多的学员去体验到培训平台的价值。

比如说,在线学习时长是衡量课程模块最有效的一个数据,今年是一百万学时,明年是两百万学时,这就证明你的课程模块、你的学习模块用起来了。下一个,问答模块,上线前我的问答模块员工交流的问答可能有1000个,运营了一年之后变成了10000个,这就是平台的价值,通过日常运营,我们把平台里面的每个模块都走通了。


3、学习模式和学习策略的承载


举个例子,新员工的培训能支撑多少,是不是只是一个签到功能,或者只是一个考试功能、一个调研功能,甚至说形成了一个闭环,那么这个培训平台通过我们的运营也能提升这一类的效率,就是所谓的O2O的模式。在线下需要投入多少成本,在线上又能积累多少,内训师项目我们能不能承载,人才测评项目我们能不能承载等等,这些我们内部的学习策略、学习项目我们能承载多少,这就是我们运营的价值。


当然,我们首先是要承载下来,接着我们对产品开发的要求,任何一个产品的研发都是两个维度的,一个是来自我们运营人员需求的提出,第二个是我们产品经理对这个行业发展、技术发展和用户体验的一个判断。


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