编者按：我们都知道，在学习新事物之后，遗忘就立即开始了，而且遗忘的进程是有规律的，最初遗忘速度很快，以后逐渐缓慢，这就是艾宾浩斯的遗忘曲线。那么，我们是否可以从遗忘曲线中掌握遗忘规律并加以利用，从而提升自我记忆能力。在线学习过程中，掌握以下六个原则，就能让你hold住在线学习的遗忘曲线。

你工作一向非常努力，并且正在用心制作最好的在线学习课件。但是你想想，几周过后，人们是否还会记得你课件上的内容呢？

理解记忆是如何运作对于有效的在线学习来说是必不可少的。除此之外，我们还需要掌握一些关键的方法来帮助学员将所学内容在他们头脑中进行编码。这就要求掌握以下六个原则：

原则之一：有用的

简单来说，你的学员必须有强烈的动机去记住所学内容。这种动机必须是他认可并坚信的一个理由，或者是他需要懂得这些知识来保住他的工作。

哪些记忆最容易被储存呢？如果他认为那些记忆对他来说具有个人意义，那么他一定会记忆深刻。相反，如果所学内容与学员的生活毫无关联，要想记住它就会难得多。凯恩也清楚的解释过：“我们学习的内容与个人有意义的经历之间的联系越紧密，那么我们记住的内容也会更多更深入。”

作为一个在线学习专家，你的职责就是创建对学员来说有需要并且有用的内容。这就意味着你事先需要调查了解学员的知识背景、态度、需求以及期望，然后，尽力强化“我需要从这门课程中获得什么”这个观念，并试图围绕这个观念去找到学员与课程之间有意义的联系。

原则之二：熟悉的

基本观点就是如果传达的信息与学员已经熟悉的东西具有某种相关性的话，记忆力便会迅猛提升。这种关联性会帮助学员更加有效的记住新材料。

就课程设计而言，这就要求持续寻找新的内容与学员熟悉的知识之间的联结点。尝试将相关的概念放到一起，这样的话你就可以帮助学员将信息组织成有意义的部分以方便他们记忆。

你可以通过一下几种方式来整合新信息和在线学习经验：

● 讲述的内容要包含应用实例，如研究项目或案例；

● 多运用比喻和类比；

● 通过列举极端的例子进行加强；

● 将课程内容和当下环境联系起来，使得学员日后从记忆中提取信息的能力大大增强。

那么如何实现这些呢？试试以下的办法：

● 谐音记忆法；

● 位置记忆法；

● 图表记忆法；

● 口诀记忆法；

● 组合记忆法；

● 分类记忆法；

● 字母排列记忆法。

原则之三：强注意力的

首先，我们的前提假设是：人们要记住某些信息之前先要注意到它们。要使内容难以忘记的第一个障碍便是让人们注意到它。如果你没有阅读和理解它，那么你肯定也记不住它；如果你投入的注意力越多，那么你记住的内容也会更多。但是，在这个信息超载的社会中，要使在线学员充分关注学习材料是非常难的。

以下是一些具体的建议：

● 在准备课件的时候就尽你所能去融合尽可能多的建议；

● 描述学员试图填补的知识与现有知识的差距；

● 通过创造一个涉及争议、例子或案例的“钩子”来激发好奇心；

● 用图片或视频来吸引注意力；

● 从具有相关性的一个争斗或趣事开始；

● 不要一开始就使用各种不同类型的材料；

● 不要同时给学员提供两个相互矛盾的材料。

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原则之四：长度适当的

为了尽力满足学员的需求，我们总是在想，课件是否涵盖了足够多的内容呢。其实对于记忆而言，少才是真正的多。所以你必须懂得取舍。

用短小组块的形式来呈现内容，学员才能记得更多内容并且记的时间更久。理想的形式是每个部分时长20分钟、每两部分之间间隔5分钟。而为了使在线学习的效果最大化，课程设计者应该在间隔时间引进完全不同的内容，如互动、讨论、或者是一些新颖的东西。短暂的休息能恢复学员的注意力，他们记住整个课程的信息的可能性将会大大增强。

假设每天都有大量的正好符合我们需要的信息，那么，确定学员最希望从你的课程中获得哪些信息是非常关键的，这些信息必须能够马上呈现出学习成果。将这些成果记在脑海中，然后将你的课程内容分成两个部分：应该知道的和乐于知道的，然后围绕“应该知道的”内容去组建材料而不是“乐于知道的”。

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原则之五：有情感投入的

简单地说，学员投入的情感越多，她们学习新材料的愿望越强烈，对于与他们的情感相联结的部分她们会记得最牢固。那些与学员的情感相联系的事情如恐惧、惊讶、巨大的喜悦或痛苦等都会铭刻在学员的记忆中。

这对你而言是个好消息，你可以利用学员的情感来帮助她们更好的学习。你需要在学员和她们应该记住的内容之间发现或创造出个人联系，以便增加她们的情感投入从而达到培训效果。

通过鼓励提问、利用小组讨论、允许头脑风暴等能使学员投入到学习材料中。所有这些活动都会让你的学员花时间去思考你呈现出来的信息。另外，合作与分享也能促进学员的投入。相较于单纯的阅读准备好的材料，学员会对他们自己讨论与分享而产生的内容记得更牢。

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原则之六：有组织的

材料组织得越清晰，记忆就会越牢固。我们的大脑喜欢组织性，当我们打开一本书，我们首先会去看它有没有章节。

这就意味着为了促成最成功的在线学习，你应该将课程内容进行有意义的分类。学员会将她们当前感知世界的信息以一种组织化的形式储存在她们的长期记忆中。

简单的组织方式有很多，如按字母顺序进行排列、使用助记设备、一个分组中不能超过七项条目等。

掌握了这些原则，那么想要让你的学员忘记你的在线学习课程都很难。

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