私人邮箱：社交网络冲击

私人邮箱的份额今年没有发生太大变化，Gmail、QQ邮箱和网易旗下的163以及126依然是首选。但面对社交网络的兴起，私人邮箱的前景并不明朗，这种服务往往被用来注册其它网络服务，并自然而然地变成用户接收厂商营销信息的一个渠道。

搜索引擎：后来者仍须努力

在技术门槛非常高的搜索市场，还没有其它中国搜索公司能像百度一样跟着Google的脚步，在硅谷设研发中心研究前沿搜索技术。而被iPhone和大量 Android手机选为内置搜索引擎也帮助百度在快速上升的移动搜索市场取得突破。360搜索去年曾依靠宣传攻势快速获得大量用户，腾讯收购搜狗或许也会为移动搜索市场带来一些变化。但要想改变搜索市场格局，这两家公司在技术积累和品牌认知上还需要努力。

视频网站：巨变的一年

视频网站在过去一年发生了巨大变化，去年排名第三的土豆网和第五的PPS网络电视被收购。优酷地位未被动摇，推出《晓说》等广受欢迎的自制内容成为优酷今年最大的亮点。竞争对手们正在努力追赶，搜狐视频依靠热播美剧以及《中国好声音》第二季的网络独播吸引了大量公司人用户，份额快速上升。普通用户关心的问题从来都只有一个-谁能以最快速、最方便的方式提供最好的内容，最好还少一点广告。

在线社交工具：微信的力量

新浪微博仍是第一，但占比已经从去年的八成下降到了一半不到，崛起的微信大有取代之势。后者已经迅速进化为一个完整的移动社交平台，不少用户转而选择了这个更加私密的空间。与淘宝合作之后，新浪微博加大了商品交易的比重，而最近对"大V"的打击给微博造成了新的冲击。相反，微信的风靡也巩固了腾讯的巨头地位，它刚刚成为中国首家市值过千亿美元的互联网公司。而这两者也使得那些传统SNS网站的活跃度继续下滑。

全品类电商网站：易讯上升，当当下降

亚马逊中国排第三，在公司人心目中的美誉度比它的实际销量排名要好。而苏宁易购的美誉度依然比它按销售计算的市场份额要坏。易迅是上升最明显的一家，在被腾讯收购后，这家原本只做上海周边的电商，现在已经拓展到全国。显露出明显颓势的则是当当，这家公司的业务全面受到京东等对手的侵蚀，李国庆过去一年也不愿再砸钱维持份额，虽然依然排第五，但首选它的公司人数量比去年下降了接近一半。

手机浏览器：UC仍在成长

前三位地位依旧稳固。迈入第9个年头的UC浏览器作为前三强唯一的第三方浏览器，在移动互联网早期积累的学生用户也慢慢成长为公司人用户。同时这个品牌也在积极寻求全球化发展，攻下印度手机浏览器市场第一的份额或许是一个不错的开始。作为iOS设备的内置浏览器，Safari也保持了较高的份额，最近，在"土豪金"一词走红的同时，苹果一周内售出900万台iPhone5C/5S也显示了这家公司产品的流行程度。

移动运营商：决战4G时代

中国移动的比例有所提升。虽然iPhone依然缺席，但品牌持续上升的三星、小米和华为都同步推出了移动定制机型，移动缺少选择的问题得以改善。目前三大运营商都在升级4G网络，但下一代移动网络的到来受益最大的还是中国移动，它主导的TD-LTE网络将兼容全球主流的4G网络技术，不再是3G时代的一根独苗。此前由于TD机型匮乏而停留在2G网络的大量移动用户很可能会被转化为4G用户。

智能手机：历史不值钱

iPhone 依然被认为是最好的手机，超过七成受访公司人首选苹果与三星。传统手机巨头诺基亚、摩托罗拉和HTC的号召力在过去两年逐渐丧失，取而代之的是小米等新兴国产智能手机品牌，这些品牌在短短两年时间里就依靠迎合中国用户的软件界面、性价比和突破性的营销手段盖过了巨头们在中国地区十几年的努力。在这样一个快速变化的市场，没什么比历史更不值钱。

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