在激烈市场竞争环境中,人才已成为企业最核心的战略资源。但现实中,许多企业面临着 “人才迷雾” 困境:管理者对员工潜力一无所知,关键岗位青黄不接时措手不及,培训资源投入却收效甚微...这些痛点的根源,往往在于缺乏科学系统的人才盘点机制,让企业在瞬息万变的市场环境中逐渐失去竞争优势。
科学的人才盘点能够穿透人才管理的重重迷雾,通过建立动态人才数据库,企业不仅能清晰掌握员工的专业技能、创新能力、职业倾向等优劣势,还能精准绘制人力资源结构分布图,发现潜在的技能断层问题,针对性地开展人才培养计划,提升团队整体战斗力。同时,对关键岗位进行人才储备分析,可提前识别潜在风险,构建人才梯队 “护城河”,确保企业在面对人员流动时依然稳健前行。那么,企业该如何搭建科学的人才盘点机制呢?本文将从“什么是人才盘点,怎么盘,用什么工具”等维度深度解析人才盘点的核心逻辑,帮助企业快速将人才盘点落地实践。
一、什么是人才盘点?
人才盘点的实质是对组织人才现状及需求的盘点,通过对比明晰两者的差距,从而为制定人力资源规划和人力资源管理制度等提供依据。人才盘点主要包括人才数量、结构和能力的盘点,也需对人才离职风险及市场稀缺性进行分析。
n从微观角度来说,人才盘点一般可以包括员工的技能水平、知识水平、经验水平、绩效水平、工作态度等这些员工自身条件和工作成果之间的关系。
n从宏观角度来说,人才盘点还可以用来评估组织结构和人才匹配情况、关键岗位的胜任和继任情况,关键岗位人才的晋升和发展情况、关键岗位人才的激励 和开发情况、以及关键岗位人才的招聘情况等。
总的来说,人才盘点是结合组织当前的人才情况、组织能力和组织战略实现之间的一条条无形的纽带。
二、人才盘点怎么盘?
第一步进行业务战略分析,明确“需要什么样的人”,分析业务战略目标、主要成功要素和需要转型内容,确定核心岗位、关键能力以及能力转变。
然后进行人才盘点,了解“我们拥有什么样的人”,梳理组织纵向各职能部门、横向各层级现有人才分布情况,盘点人才的数量、质量、成熟度、潜力。根据盘点对象职能、职级差异,可组建不同层级的人才盘点工作组,以达到人才盘点的客观、科学。部门内部的人才盘点应由部门领导、HRBP组成。关键人才与核心骨干人员可由企业领导、企业内相关领域资深专家和人力资源专家组成。
企业可将潜力测评得分和绩效得分按照一定的范围,分别划分为高、中、低三个档次,以便于构建人才九宫格。然后根据被盘点人员的潜力测评结果、绩效评估结果,参照潜力、绩效的档次标准,将被盘点人员填入九宫格相应的位置中,初步绘制出人才九宫格。
最后将人才盘点结果与业务战略所需人才组织对比,根据其差距,制定组织改善和人才发展计划。
三、人才盘点工具
上文提到的人才九宫格是目前企业最常用的人才盘点工具,企业可将潜力测评得分和绩效得分按照一定的范围,分别划分为高、中、低三个档次,以便于构建人才九宫格。然后根据被盘点人员的潜力测评结果、绩效评估结果,参照潜力、绩效的档次标准,将被盘点人员填入九宫格相应的位置中,初步绘制出人才九宫格。
也可通过问鼎云学习的人才发展模块进行快速人才盘点,深度适配企业“T”型、”Y”型、“H”型人才发展体系,联结人才发展链路;应用AI智能助手赋能岗位能力模型、能力测评、学习地图、岗位胜任、人才盘点等复杂业务,帮助企业快速搭建人才发展体系,针对不同岗位人群制定企业培训计划;结合AI构建智能成长路径规划,匹配个性化在线学习课程,高效导学指引,快速提升学员能力,助力企业人才储备。
四、人才盘点结果如何应用?
人才盘点结果应用的具体方式通常包括以下几个方面:
1.人员调整与增补
针对处于人才九宫格不同位置的人员,制定人员调整与增补计划,包括晋升、继任计划、留任、调岗、淘汰等;对处理后出现的岗位人员空缺或继任人选不足的状况,公司可制定招聘计划,从外部增补。
2.人才激励
针对处于人才九宫格不同位置的人员,应制定不同的激励方案。对于“超级明星”,应制定长期和短期相结合的激励方案,作为激励资源的重点倾斜对象;对于“绩效之星”、“潜力之星”,也应给予一定激励,以促使其尽快转变、成长;对于“中坚力量”,则应对根据实际需要考虑给予适度调薪或发放奖金,对这部分人才加以保留。
3.人才培养
企业可依据人才盘点报告,针对人才的优势和不足,结合公司实际情况,与员工沟通、制定员工个人发展计划IDP,制定潜力、绩效提升方案,帮助员工实现自我突破。
企业的长远发展,离不开科学的人才体系,企业必须摒弃粗放式人才管理模式,将人才盘点作为常态化工作,配合企业培训在线学习平台,制定具体的人员学习培养计划。特别是针对关键岗位的人才,比如掌握企业发展的关键技能或资源的人才、短期内很难快速培养的岗位人才、内外部都稀缺的人才等,需要制定关键岗位继任计划、个人发展计划等,以保障企业人才的储备,让企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟,实现可持续发展。
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