在线教育二十年:从“教育+互联网”到“互联网+教育”

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  当中国互联网刚刚起步伊始,在电脑配置、网络速度、宽带基础较差,网络普及和接受程度较低的情况下,在线教育依然悄然萌发,并经历了由萌发到短暂繁荣,到徘徊到快速发展的发展阶段,并经历了从“教育+互联网”到“互联网+教育”的发展历程。

 

一、萌芽期(1994年-1996年)


  关键词:教育远程化


  当时中国互联网刚刚起步,电脑配置、网络速度、宽带基础较差,网络普及和接受程度较低,在线教育在这样的背景下萌芽和发展。


  教育平台:网校出现,国家支持


  随着互联网的出现,教育机构开始以网络为介质进行远程教育,通过互联网分享师资力量,扩大教育资源覆盖范围。在国家教委的支持下,清华等10所高校共同建设“中国教育与计算机示范工程”,并提出“远程教育”的概念。1996年101网校成立,成为首家中小学远程教育网站。


  教学形式:文本为主,体验有限


  远程教育将渠道从线下拓展线上,但教育形式方面仍是以文本传输为主,教育形式受限,用户体验受限,用户群体主要是由于时间、地域和学历等因素无法接受教育的年青人,社会对于在线教育普遍接受度不高,更谈不上付费。


二、短暂繁荣期(1996年-2000年)

 

  关键词:教育信息化


  这一阶段,国家支持的高等学历在线教育得到发展,民营培训机构积极转战线上。随着信息技术与基础教育、高等教育紧密结合,高校不断推出在线教育课程,教育信息化建设引起了国家相关部门的重视。同时,传统基础教育和高等学校中的老师、学生也成为主要用户,整体市场出现短暂繁荣。


  市场规模: 概念火热,数量过千


  适逢互联网快速发展期,网校概念被热炒,企业和学校都开始关注在线教育的发展。据不完全统计,短短四年时间内,中国网校数量迅速增至上千家,在线教育市场整体容量逐年提升,但是与当时发展更为迅猛的门户网站、电子商务等行业相比,仍显得缓慢。


  教育形式:多媒体化,体验提升


  互联网技术革新增强了用户体验,多媒体成为教学载体,教育体验得以大幅提升。但是网络课程的制作仍然主要依靠教育机构自身,制作成本较高,整体制作精良程度还不高,在线教育企业规模化发展难度很大,远程教育仍在不断地寻求突破。


三、徘徊期(2000年-2010年)

 

  关键词:信息化程度加深


  早期的狂热和投机形成了巨大的互联网泡沫,2000年随着泡沫破灭,在线教育企业遭受重创,高等学历在线教育和企业网校分别处于冰火两重天的境地。2003年随着“非典”爆发,学校大面积停课,企业网校出现短期回暖,为网络教育普及创造了契机。


  市场规模:徘徊前进,整体增长


  在线教育整体保持增长,但是高等学历在线教育和企业网校的发展冰火两重天。一方面高等学历在线教育受到国家政策的支持,稳定增长。2001年试点院校范围扩大至45所,2007年扩大至现在的68所。另一方面,以企业网校为代表的在线教育,自2001年开始随着互联网泡沫破裂而急速衰落,在“非典”爆发后发展出现短时间回暖,但整体难掩衰退大势。


  教育模式:因循守旧,缺乏突破


  这一阶段在线教育仍然沿袭传统教育理念,缺乏颠覆式创新。虽然教育形式的多媒体化提升了用户体验,但是教育内容仍在简单复制,将传统应试教育的内容照搬至线上,并没有根据互联网用户的群体特征和使用习惯重新设计,因而,在线教育整体的交互性、趣味性的需求没有得到满足。


四、快速发展期(2010年-至今)


  关键词:教育在线化


  从2010年开始,在线教育真正进入在线阶段。教育模式出现颠覆式创新,教育领域更加细分,全球性的教育投资和创业热潮愈演愈烈,并且用户群体从学生扩大到全民,在线教育行业也被赋予了促进优质教育资源公平共享的崇高使命。


  教育模式:颠覆出现,渠道多元


  在线教育提供了全新的知识传播模式和学习方式,即将引发全球教育的重大变革。2010年,由孟加拉裔美国人萨尔曼·可汗创立的可汗学院成功运营,引发了全世界的广泛关注。随后,美国MOOC平台的上线更是吸引了全球大量用户,并颠覆了传统以教师为中心,一对多的教学模式,更多以学员为中心,注重交互性与个性化的教育模式出现,比如“翻转课堂”等。


  教育形式变得多媒体化、互动化,人们可以充分利用碎片化的时间,进行个性化的学习。目前系统性的学习以PC端录播课程为主,可大幅降低教育成本,但是由于缺少有效的沟通和监督,课程完成率比较低。1对1直播形式主要用于外语教育,互动性更强,利于提升学习兴趣,课程完成率也高,但是课单价较高。


  另外,教育渠道多元化发展,电脑、手机、iPad、数字电视以及智能设备(如谷歌眼镜)等不断涌现。移动端主要是各类教育APP,如早教、答疑、背单词等细分内容,整体同质化程度较高,也因此在线教育产品的营销变得愈来愈重要。


  市场规模:稳定增长,市场细分


  在线教育保持高速增长,2014年中国在线教育市场规模998亿元,预计未来仍将保持近20%的增速,2015年突破1100亿元,2017年将达1733.9亿元,市场空间巨大。主要动力来自于高等学历在线教育、在线语言教育、职业在线教育。


  用户规模:高速增长,规模扩大


  2014年中国在线教育用户规模达7796.9万人,预计未来将保持15%左右的增速,2017年将达12032.6万人。调研数据发现,在线教育用户主要是高学历群体,互联网渗透率较高,用户付费意愿较强。随着网民数量增长,网络速度提升,用户规模将进一步扩大。


未来趋势分析:产业升级,行业变革

 

  趋势一:线下教育企业布局线上


  传统机构一方面希望借助在线教育契机开拓线上业务,另一方面也希望借助互联网力量优化升级线下业务,借助O2O模式撬动在线教育市场。但从目前营收状况来看,转型之路机遇和挑战并存。


  趋势二:战场向移动端转移


  虽然目前在线教育的主战场仍是PC端,但基于移动终端的优势,多屏互动教学方式应用范围扩大,学习者不必再局限于电脑前,可利用碎片时间,随时随地进行学习。随着4G网络的普及,移动学习用户增势明显,并将逐步成为在线学习的普遍形态。


  趋势三:向二、三线城市渗透


  在线教育有利于促进教育公平,实现优质教育资源向下流通。目前在线教育在一线城市发展火热,但在二、三线及以下城市仍有较大发展空间,未来将成为在线教育企业抢夺重点。


  趋势四:直播课堂推动混合式学习兴起


  发展初期,在线教育机构大多将视频会议软件直接用于虚拟教室或直播教育,但仍然无法满足教育和培训需求。虚拟教室的出现和使用,可以同时容纳成千上万人同时在线,可把真实课堂所具有的功能结合起来提供给学员。


  趋势五:并购热潮,洗牌开始


  在线教育参与者经过多年的探索与总结,根据自身的不足,加强企业间的并购联合提升市场竞争力。互联网公司发展在线教育缺乏内容生产能力,所以更多关注教育内容生产方的投资和收购;传统教育机构缺乏互联网基因,所以急于寻求与互联网公司联合;纯在线教育公司则更多地兼并业务类型相近公司,弥补自身短板,也获得原有公司用户。2015年开始,细分行业逐步开始洗牌。

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