在线教育VS线下面授,到底谁更靠谱?

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  编者按:关于在线教育,存在诸多争议,乐观者认为在线教育将作为传统线下教育的一个补充,建立更多样的教育制度,悲观者认为在线教育将颠覆线下教育,引起教育系统的混乱,那么事实到底如何?形势是喜是悲?

  

  互联网,这个潘多拉的盒子一打开,已经改变了无数个行业。互联网对传统行业冲击最大的无疑是商业和通讯业。如今,一提到“邮件”,你首先想到的一定不是纸质信封,而是电子邮件;一提到“购物”,你很可能想到的不是商场购物,而是淘宝和京东。


  电子商务对传统商业的冲击已众所周知:中关村原来车水马龙的IT卖场出现了关店潮,全国多地呈现百货公司关店潮。百货商店销售额出现了近年来罕见的负增长……这一切公众已经孰视无睹,甚至被认为“理所应当”。


  然而,如果现在一想到“教学”和“培训”的时候,你肯定想到的是教室、老师和学生,而不是在线教育。在线教育,还有医疗等传统行业,顽固地固守自己的领地,互联网似乎无法颠覆这几个行业。


  如果说在线教育要颠覆传统教育行业,这个口号被大多数人士认为狂妄无知,尤其是搞教育出身的人。本人在一两年前也不信,然而,2015年在线教育发展之快,已经超出想象,不得不重新审视“在线教育是否颠覆传统培训行业?”的命题。


一、在线教育颠覆线下培训?你丫喝多了?

  

  2014和2015年的在线教育,绝对是拍照搜题类应用爆发的天下,热到已经让学校明令禁止使用的程度。最近笔者试用了学霸君、阿凡题、学习宝等移动应用,拍照搜题的效果的确已经大大改观。


  拍照搜题其实还不算什么,对传统培训机构来说,这类应用顶多解决了学生做作业的问题,与颠覆面授培训有何关联?绝大多数人会认为:“现在担心在线教育冲击线下培训完全是杞人忧天!”。然而真的是这样吗?


  笔者说的并非空穴来风。让笔者心惊的并不是拍照搜题,而是某些在线教育“小霸王”的凶猛攻势。2015年9月起,笔者在北京地铁、楼梯已经到处可以看到学霸君“生活找妈,学习找霸”的生猛广告,开始高调进军在线答疑市场。同时还有三好网、阿凡题、学习宝、作业帮、爱辅导等,都提供在线一对一答疑服务。保守估计,提供类似业务的有上百家企业。


  教育培训机构的朋友会想,他们做的是在线答疑,我做的是一对一辅导和面对面授课,与我又有何干?如果还没有看明白的话,说明还没有达到“一叶知秋”的境界:难道学霸君们会只安心做在线答疑吗?在通过拍照搜题培养了千万级用户之后,开展收费的在线答疑服务乃顺水推舟之举。


  然而这些在线教育企业,绝对不会停留在收一题收入只有5-10元的答疑费上。“学霸君们”对面授培训行业真正的颠覆点在哪里?答案是——在线一对一辅导和在线班型课!一对一辅导,课单价在面授是200-500元一小时,市场容量是千亿级的市场!


  这才是这些在线教育企业真实的目标市场!如果有一天,学生和学生家长用手机或平板电脑轻轻一点,线上教师就应声而来,想选什么老师就选什么老师,效果不好立马换,而且价格至少便宜一大半,那么谁还会大老远地跑到线下培训班,听所谓的“教学顾问”的忽悠呢?


  互联网跨界打劫已经不是什么新鲜事儿,互联网打破了行业之间的界限。360用免费模式革了杀毒软件的命,打车软件才两三年已经改变了人们的出行方式,阿里巴巴已经做了银行的事儿,让银行行长寝食难安……谁又能说,教育培训行业不会再现类似“滴滴打车”的模式?由此来看,在线教育颠覆线下培训机构,不仅靠谱,而且非常靠谱!


  培训机构的高管和校长们如果看到这篇文章,也许会嗤之以鼻——线下机构的用户习惯已经养成,家长不相信在线教育,只接受线下培训,在线教育难以撼动线下培训的地位!这个观点,在现在可能有道理,但是过3-5年就会不一样了,为什么?因为现在的80后家长是第一批互联网的原生住民,他们已经习惯于互联网,当再过几年这些80后进入40岁的时候,正是他们的孩子大量进入初中的时候,他们接受在线教育已完全不是问题!


  也就是说,再过3-5年中小学在线教育会进入爆发期!然而等那时,已经这些在线教育企业的天下,线下培训机构进入在线教育的通路已经关闭,就像十多年前有人看不到电子商务对传统商业的冲击一样,这些培训机构要么消亡,要么被迫沦为在线教育的附庸!


二、在线教育PK面授培训有何武功?

  

  对于习惯于面授培训的高管和校长来说,线上进行的在线教育总是虚无飘渺,无论如何也不如线下培训来得实在。如果还不明白在线教育厉害在哪里,可以从以下几点了解。


  1、便利优势


  移动通讯技术、大数据技术的发展,使得“随时可得”成为标准的互联网应用模式,如购物、打车、送餐等,都是如此。


  这种模式应用到教育上,就是有不会的问题随时有人解答,哪怕是半夜三更。有不懂的知识,用移动终端就可以找到对应的老师讲解,这就是互联网,尤其是移动互联网带来的便利优势。而传统面授教学则根本无法做到这一点。因此在便利上,在线教育远胜于传统面授。


  2、价格优势


  在线教学每个教室可以容纳数百人甚至千人、数十万人,使得名师资源得到充分放大,同时学生的人均支出变得很低。线上一对一的价格可以比线下一对一便宜一半以上。在同样的效果下,用户为什么不选择更便宜的?线下零售哀鸿遍野,就是因为淘宝、京东去中介化,大大拉低了商品价格!


  3、效率优势


  传统面授环境下,学生和教师需要到指定地点上课,上2小时的辅导课,学生和老师需要至少付出额外一个小时的课。而在线上则免去了来回通勤之苦,在效率上更胜一筹。在线教育将会成为跟自来水一样的即开即用的日常服务,从而实现对传统教育培训的颠覆。


  4、效果优势


  至于效果上,是线下机构PK在线教育的最后一颗救命稻草。然而现在的电子白板和网络语音通讯技术的发展,使得授课老师的声音和板书都能实时传输到学生的移动终端,在效果上已不是问题。


  目前线下机构唯一的优势在于:学生和家长能否接受在线教育?这也是在线教育出现十多年来最大的问题。说得天花乱坠,可是家长就是不领情。这个问题,只能通过大量砸钱培育用户认知度和认可度才能实现,经过3-5年的市场培育,等80后家长成为家长的主力军的时候,就不是问题了。


三、狼来了,线下培训机构应该怎么办?

  

  对线下培训机构来说,面对在线教育企业的攻势,怎么办?笔者曾笑谈“要想成功,必先自宫”,其实意思就是建议线下机构放弃传统面授培训带来的巨大诱惑,在互联网上业务上要投入很多资源,从而实现自身的基因再造。


  笔者也曾见过很多线下培训机构投入巨资做在线教育,然而笔者并不看好。因为在观念、资金、技术、人才上,线下机构没有互联网基因,远不如在线教育企业有优势。比如某教育培训行业巨头推出的几个在线教育项目,如单词、在线直播课、答疑等,与同类产品在下载量上根本不可同日而语。行业巨头尚且如此,何况其他线下机构呢?


  目前互联网转型比较成功的算是好未来和高思等少数企业,其他培训机构,如学大、京翰、精锐等都在互联网转型,但是尚未成功。但是互联网大势所趋,线下培训机构应该未雨绸缪,早日下决心转型互联网是必然!


  2015年也已经死亡很多找不到方向、资金链断掉的在线教育企业。如笔者所料,2015年是在线教育洗牌年,行业企业之间出现合资、合并、并购,是自然而然的事儿,早在一年多以前,笔者就判断过死亡、并购、整合潮必然出现,现在果已应验。


  笔者已为很多传统企业和在线教育企业牵线搭桥,推进了企业之间的合作。互联网是大势所趋,顺之则昌,逆之则亡,这已经是勿需争议的共识。各位童鞋,你还在等什么?


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