三嚼三揉:ATD Press版权课“中国化”

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2015年7月30-31日,培训圈内几位大咖级人物(具体有谁?自己看图)云集到电子工业出版社,和20多位培训经理们干了一件大事:将ATD Press版权课“中国化”。这是由电子工业出版社和CSTD共同引进并翻译的版权课,旨在将国外经典管理课程帮助中国培训人更好更快成长。


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不少培训师都有引进国外版权课的经验,当然直接COPY版权课的也不在其数。国外版权课在内容、逻辑、教学方法等方面有不少精华,咱中国的大多管理理论不也是来自于西方嘛。但是有一件事却一直拷问着培训人,这些课会不会水土不服?所以是照抄还是内化一度成为热门话题。从实战经验来看,不管是国外版权课还是国内版权课,任何一个课要想引进到甲方企业,成为企业自己的课程,都需要“内化“。就像领养了一个孩子,尽管不是自己的,但也得想办法把这个孩子培养成自己的。


首先国外版权课产生的土壤和咱就不一样,尤其是美国的版权课,他们在管理现代化水平上比咱们要进步些,而且员工的素质和思维习惯也和咱的不一样。另外,国外版权课在理念和知识层面演绎的较多,而我们的企业在当前经济环境快速变化的情境下,需要的方法、技巧和工具多。国药大学曾经引进过4门版权课,后期我们都基于公司实际状况和员工具体需求做了二次开发,实现了课程的“国药味“。


在这次大咖云集的ATD应用开发师认证班中,各路高手在课程逻辑、演绎方法、知识技能等多维度对版权课进行了解构,并结合甲方企业实际需求对如何进行二次开发提出了大量宝贵的意见,可以归纳为“三嚼三揉“。


嚼碎概念


刘子熙老师提出:什么是“逼格“?逼格中的逼是Behind,就是要思考概念背后的概念,理论背后的理论,工具背后的工具......


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确实,国外版权课里的概念理论提炼都非常到位,毕竟美国的企业管理水平发展更快些。这些课程的研究者均具有“工匠精神“,好多作者几十年如一日研究一个领域一个课题,总结出的理论值得我们咀嚼,如果不能把这些基本概念嚼碎,就无法吸收领会版权课的精髓,违背引进版权课的基本假设。所以在对国外版权课进行二次开发时,最不能丢弃的就是课程之基本概念和理论。为了嚼碎这些概念,可能需要应用开发师自己研究与这些理论相关的领域,获得更多的理论支撑。


嚼碎逻辑


版权课程在设计时有大量的假设和背后的思考逻辑,如果不搞懂这些,也无法理解这些课的韵味,咱不也白浪费资源了?比如ATD的课程在逻辑上一般遵循“评估差距-讨论方法-练习落地“的三步逻辑,被子熙老师称为”丢人“模式,就是由学员做完测评,分数有差距,觉得丢人,所以有改进的动力。


其实国外很多版权课都会设计测评,学员讨论寻找解决方案。当然这是课程的基本逻辑,有没有其他假设呢?这些课的基本假设都是:企业在管理理念、运营体系和流程制度都已经相对健全,员工的自我提升动力很足。比如,我自己认证的情境领导这门课,领导行为有效的假设前提是企业在招聘、晋升、激励方面已经相对健全,领导者有相应的职位权力和个人权力,所以个人领导力对于员工效能提升很关键,但实际在国内大量企业在这些制度流程方面并不健全。因此,对于讲师来说,能够嚼碎这背后的逻辑对于内化和演绎这门课非常关键。


嚼碎流程


这里的流程是指知识点演绎的流程。国外版权课的一大特点是在教学活动设计方面做的都比较好。如情境领导课程有大量的视频;DDI课程除了视频外还有各种练习活动;ATD的课程有各种引导学员研讨和练习的活动。这些都是培训师需要学习和借鉴的地方,因为互动式体验式教学是大部分学员喜好的教学方式。其实这些课程在教学活动设计方面都考虑了成人学习的特点,所以在帮助学员消化知识点上下足了功夫。


而作为甲方引进这些课程,如果能把这些体验式教学活动的精髓引入进来,会大大降低内训师在授课方面的难度,使他们从枯燥的干讲变成引导学员学习。


揉进问题


不客气的说,任何不以解决问题为目的的培训都是耍流氓。不管哪家企业引进哪门课程,学员的工作情境和面临的问题肯定有与其他企业不一样的地方,与版权课所在国度更会有较大差别,要考虑是否有“橘生淮南则为橘,橘生淮北则为枳“,如何让课程在本单位生根发芽开花结果,就要考虑自己的土壤是否有不一样的地方。


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课程需要引发学员的共鸣,就要研究自己公司在本课程领域所面临的实际问题。在课程设计中,从公司的问题链接到课程内容,所以课程开发的源头还是需求。


揉进方法


尽管版权课在每一个知识的方法技巧方面已经给出了很多展示,但是能否基于自己公司的实践经验进行更好的阐述和演绎。因为本公司的员工中肯定有一些绩优者,他们的实践经验有必要通过课程内化的过程得以提炼总结。


任何理论只有在具体工作情境下的应用才能得以发挥作用,所以有必要将这些情境下具体应用方法提炼出来。比如,《情境领导》课程,原版课程在各种领导方式(一共四种领导风格)方面已经给出了一些通用方法,我最近在进一步优化这门课时,根据中国国情和自己的经验,提炼梳理出每一种领导方式的沟通话术,让课程更落地。


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揉进案例


任何一门课程如果没有案例,那就像面团缺了水一样,太干,或者说是空对空。当然国外版权课不是没有案例(视频),但是这些案例有几个问题:1是公司情境和你的不一样;2是沟通话术太过西方化或理想化;3是名字都是外国名。


所以学员读了或看了后,总感觉别扭,和自己实际的工作情境不一样。所以内化工作最重要的一点也是案例替换。在典型问题典型情境下,挖掘更合适的案例。通常一个好的案例要符合有冲突、有细节、有启发等特点。所起到的作用是“似曾相识、不知所措、豁然开朗“等作用。


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取其精华去其糟粕,辩证地引进版权课,古为今用外为中用。在知识的海洋中,没有绝对的版权,也没有一成不变的方法,不变的是如何让培训更好的支撑公司战略和业务发展,助力绩效提升。从这个意义上来讲,我们应该引进更多的国外版权课,让这些课程助力培训部门培养更多的内训师,构建专属的课程资源库。


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