关于MOOC:保健品的尴尬谁懂?

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近日中国高科发布公告称,欲与上海观臻拟最多以4500万元的价格控股国内MOOC综合运营商“过来人”。过来人旗下拥有顶你学堂、北大华文慕课两个MOOC平台。


此消息一出,不少人直呼这个控股“太廉价”。的确,以当下在线教育项目价格不断攀升的势头来看,4500万人民币也就折合700万美元左右,基本就是平台类在线教育产品A轮的价格。


虽然前有美国闹得轰轰烈烈的edX,Coursera,后有国内的好未来投资的果壳网,MOOC曾经以“即将颠覆国内高等教育”的势头掀起了热潮。可是这各种充满想象力的热潮之下,现实却有些骨感—MOOC的完成率不到10%,且没有盈利模式。尤其是第二点,对于在线教育从业者来说就是最鸡肋不过的事情,试问,有哪家投资人投资只是为了从事慈善事业?


那是什么原因导致 MOOC如此尴尬的境地?


课程资源大而全,用户学习成本高


无论是哪家MOOC平台,上面的课程资源都是大而全,这是由MOOC平台的性质决定的。因为大而全的资源才能吸引到各种各样的大量用户。但是,用户的实际需求是很细分的。EdX副总裁Kathy Pugh在接受媒体采访时表示,学习MOOC的人群中,有一部分人群仅仅是为获得一部分讯息。面对着大而全的课程资源,这无疑造成了用户的学习成本上升。


相比之下,用户在知乎、某一领域的垂直社区获取信息所花费的时间更短,用户需求能够得到更有针对性的满足,这些完全可以满足仅仅是为了获取信息的用户需求。


而果壳旗下的在行更是为想要迅速了解某一领域的用户提供面对面约谈行业专业人士的机会。面对面的双向交流远比观看录播视频的体验更好。


学分认定和资格认证推进缓慢,国内外就业环境大不同


在MOOC学院发布的《2014年慕课学习者调查报告》中显示,能够促进MOOC学习的五大外界动力中,“证书或学分被大学认可”、“证书或学分被企业认可”分列一、二位。


尽管教育部在2015年出台了“推进高校MOOC学分认定和学分管理制度创新”的通知,但现实情况是,一些高校对在大学推广MOOC是一种出满不在乎的态度。一位业内人士在多知网采访时说道:在去高校推广MOOC时,教务人员对此完全不感冒。


在企业认证方面,国内企业对MOOC课程认证的态度较以前有所转变,但与国外比仍然存在明显差距。


Coursera联合创始人吴恩达去年称,我们发现越来越多的美国雇主把MOOC认证当回事了,如果你有一个在线课程的认证,雇主会因此给你一个工作。在中国,这点仍然在推进之中。


变现难:用户无付费习惯,还要PK课程资源丰富的名校MOOC


无论是国内还是国外,用户付费习惯都不是很好,毕竟领头羊Coursera的探索都是以“卖证书”起步的。另一方面,MOOC的制作成本高昂。据了解,清华大学MOOC课程的制作预算高达100万元/门。


虽然平台方和内容商都投入了很大精力,但以上因素导致的MOOC平台课程完成率低,变现难的情况没有出现较大改观。至此,MOOC平台纷纷变通,寻找出路。比如,高校自建MOOC平台,由其他高校付费购买课程。


清华、北大作为国内优质课程资源的拥有者,纷纷建立了自己的MOOC平台。这一举动促使“过来人”变得廉价。上述业内人士称,MOOC平台对资源支持、垄断资源的能力要求很高,与高校相比,过来人缺乏这种能力。


鉴于部分高校对于MOOC持消极态度,想要通过完全市场化的手段推动高校MOOC平台发展有很大难度。因此,高校MOOC平台尝试通过行政手段推进MOOC在高校的发展。比如学堂在线目前通过地推的方式进入各大高校,借助会议营销或者其他方式促使国内其他高校直接购买学堂在线上面的清华课程。


高校购买课程后,一些课程的学习模式转变为混合式学习,基础课或者通识课程通过视频学习,专业内容则由老师在课堂当面讲授。


为了丰富课程内容,提高和名校MOOC的竞争能力,或者做差异化竞争。体制外MOOC平台趋向与企业合作,推出促进就业、技能提升或某一垂直领域的课程。比如新东方在线和Coursera达成战略合作,新东方将在自己的MOOC平台上引入Coursera上课程。新东方在线MOOC平台的主打课程是新东方原创和版权引进的垂直类语言学习资源,另外可以和高校的MOOC实现联盟和共享,并支持学分共建。


果壳网旗下MOOC学院宣布与极客学院建立合作,MOOC学院将通过“课程体验员”的选拔活动,邀请MOOC学院社区内的活跃用户免费体验极客学院平台上的热门收费课程,并撰写学习点评。


虽然,关于MOOC的尝试一直没有终止,可是也没有寻找到一条很完善的解决方法。尚德机构创始人欧蓬在接受采访时,将MOOC定位“保健品”:难以取代现有教育体系,被当做现有教育体系的配套和辅助,处于一种可有可无的尴尬地位。“保健品”的比喻虽未必恰当,却是道出了MOOC的无奈。


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