“互联网+培训“的五个冷思考

克强总理在两会中指出要大力发展“互联网+”,一下子吹响了整个国家的互联网化号角!


在两会前,原培训杂志的熊俊彬总(也是我尊敬的培训行业弄潮儿)就在运作学习生态圈的事,就在昨天(3月17日)召开了《CSTD学习生态圈TED大会“》,业内大牛云集,精彩观点纷呈,我在电脑前听着都激情澎湃。恰好在晚上去吃饭时路过两个水果店,都在用广播喊:下载app客户端,买20送10块,还有6块钱优惠券。忽然感觉互联网+真是无处不在啊。


其实,这段时间也在酝酿出来做点事,当然是与培训相关。互联网+培训肯定是未来的主流趋势,也会成为我关注的重点。作为目前有一只脚在甲方有一只脚已经迈出来的人,来谈谈对于“互联网+培训“的冷思考:


1、互联网培训能否替代面授培训?


就像是目前电子书尚未替代纸质书一样,我认为,短时间内互联网培训尚不能替代面授培训,从系统学习、完整培养、授课效果等维度来看,面授培训有其不可替代性。


互联网培训会成为面授培训的有效补充,比如用于翻转课堂和课后复习都是非常好的手段。从这个角度来看,互联网培训会取代掉部分原来面授培训中的纯知识部分或者说不需要太多互动的部分。而面授培训越来越聚焦解决实际问题,所以未来的培训应该都是混合式的。


2、互联网培训适合哪些群体和知识?


其实对于我们的孩子来说,以后他们眼中的培训就是互联网上的培训,因为他们是互联网的原住民。所以从这个角度来讲,越为年轻接触互联网越多的群体越适合互联网培训。


另外那些纯知识类、纯操作性的良构问题更适合互联网培训,因为这些内容已经有标准的解决方案和方法,不需要和老师进行大规模的互动。


3、互联网培训如何做更有效?


从第一个观点中已经提及:互联网培训应该融合进培训项目中,实现O2O。为什么这么说?因为在培训项目中会对学员有更高的要求,有社群化互动情境,有相应的约束机制,有共同学习的氛围,这样互联网培训效果会很明显。如果不是在培训项目中,纯靠学员的自发式学习,试问:职场有多少人会愿意自发式学习?因为不管你的微课程做的多么吸引人,毕竟是在和娱乐、体育、八卦、游戏等竞争员工的眼球。能竞争的过么?

倒是有一种情况,员工的自发度会更高些,就是他有迫切需求时。所以我一直倡导嵌入员工工作情境的微课程学习,比如:


-   年底了,大家都需要做总结,你恰好就发了一个结构化思维的微课程;


-   季度末,经理们要做绩效考核,你恰好就发了绩效考核的微课程;


-   年底,员工都要和领导谈加薪的事,你恰好发了个如何和老板谈判的微课程(你敢发么?。


4、互联网培训需要突破的技术有哪些?


(1)高交互性。能够利用技术手段让学员更多的产生与知识的交互和链接;


(2)社群运营。社区学习可以提升学习的效果,但是社群运营需要有更高投入,也要有社群运营的方法。


(3)知乎。改变目前的推送式学习,让学员可以随时随地通过搜索获取当时当刻急需的知识。


(4)多系统融合。对于企业来说,都希望能够多个系统融合在一起,而不是每个系统是一个孤岛。


(5)从碎片化到系统化。互联网上可以产生海量碎片知识,但是这些海量知识如何逐步系统化解决职场问题,也是互联网培训需要思考的问题。


5、互联网+培训的未来在哪里?


从目前互联网+培训的公司来看,一般分为五类:


-   纯投资性公司,其实他们也没技术也没内容,就是看中了培训市场的美好前景,就开始投钱找人找资源来做。


-   互联网公司,各知名的互联网公司包括BAT也都在做这块,他们也是看中了这块市场的未来。


-   技术性公司,他们以拥有这块技术为切入点,然后找内容找方法开始运营。


-   内容型公司,他们有某款产品或版权课程,利用产品切入,开始互联网化运作。


-   培训平台型公司,他们利用在培训里的人脉和资源,利用良好的前瞻性来运作。


不管是哪类公司,未来都需要解决用户和客户需求问题。从用户角度来看,未来这块市场也会形成这三类:


-   大企业:他们会自建平台,也会自己掌控学习的方法论。在建平台的过程中需要有技术专家和内容专家的支持。所以这是一块很大的市场。


-   中小企业:租借平台的会比较多。这个过程中也会不断引进标准化的学习资源和学习方法轮。


-   普通散户:自我驱动型强的人也会自己找互联网学习资源,但是他们更多需要的是免费资源。


综上所述,互联网+培训的未来也日益清晰,所以以中小企业为切入口是一个好的通道,他们不会花大价钱来自建平台,在学习资源的引进上投入也不会太大,但是还是有需求。所以通过构建互联网平台和标准化版权内容,以科学的学习方法论来支持他们员工的职业化成长,是一条比较好的路径。



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