总有一天,增强现实会走进微课

对于一般用户而言,增强现实当前在日常生活中的应用才刚起步,例如现在已经可以在某些商场看到有具备增强现实功能的试衣屏幕,屏幕配有摄像头,可以将想要试穿衣服的消费者投放到屏幕上,然后选择想要试穿的衣服,将其叠加在消费者上,不用试穿,就可以看样式是否合适。另外,在地产行业也可以看到使用增强现实的例子,看房的人可以透过扫描,来看所选择房子的一些内装或者细节。当然还有很多是透过扫描杂志、宣传海报甚至请柬的标志(Marker)来获得优惠劵或者3D图像。虽然这些应用被不少市场营销部门当做卖点来宣传或者吸引注意力,但这种手段似乎没有解决什么真正的“痛点”。


除了营销、娱乐及游戏外,其实包括军事、医疗、汽车、航空以及制造等行业,都已经开始在工作过程中运用增强现实的技术。


在美国已经有国防外包商将增强现实用于下一代干扰机的制作和培训。由于该飞机的设计非常复杂,为了演示成形的样子以及如何组合原件,他们使用增强现实技术展示其 3D 外观,内部结构,包括舱门的位置和打开方式,飞机内部的控制。


在医疗领域,还有专门为眼科医生开发的增强现实应用,可以让人看到“虚拟眼球”并且看到采取了相应治疗之后的眼球变化过程,让眼科医生们了解眼球疾病的治愈过程: 眼睛从模糊的黑斑、释放液体药力、到眼球康复。


电机行业里有很多机件的构成很复杂,已经有公司透过增强现实让技术人员直接看到机件中的每个元件的名字和位置,技术工人们还能看到每个零件如何拆卸,上锁还有其他的正确的操作方式。


这些增强现实应用有些共同点,那就是通过将所需的额外信息叠加至眼前实际操作的场景里,协助解决问题。


是怎么做到的呢?先来看一段利用带有增强现实功能的手册来组合乐高玩具的视频。



但从影片中可以看到,虽然是简单的车子组合,但配合增强现实信息指引,可以让组合的过程变快。想像一下,如果在维修设备时,可以有这类的工具辅助,那会是怎么样呢?来看一段增强现实应用在汽车4S店里的影片。



类似这种会动的操作手册,可以更好的帮助员工完成工作,因为所需的信息能随时出现在眼前,完成工作任务的效率也能随之提高。


可以发现在企业中,增强现实的应用特别合适那些不需要坐在办公桌前工作的一线员工,并且合适应用于有下列特性的流程:


复杂程度高,依赖人员决策。


需要人员进行连串及灵敏的操作。


过程需要大量及精确的信息。


人员经常重复相同动作。


具有以上这类特性的流程与场景,可以说是企业里增强现实应用的最大潜在增长点。透过增强现实的辅助,扩大并增强了员工的能力,在员工视野里所需的信息,可以做到 ”可见既可得” 的主动识别,无需额外的搜寻,提升了效率。此外,增强现实能提供结合所需信息的操作指引,甚至能让员工在面对”即需即用”的场景时,跳过学习(Bypass Learning),直接依照指引进行操作,降低了操作者先备知识的门槛。


总之,增强现实虽然有其方便之处,但当前并不是每个企业都适用,只有找到其合适应用的流程与场景,才能最大的发挥其潜力。


(原文链接:http://zuomodian.com/201522291



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