图解90后不服从管理背后的秘密

管理的前提是理解,在过去4年的新生代员工领导力发展项目中,我们发现管理者对于90后员的理解方面存在一定的偏见,虽然部分90后的员工的确存在部分或全部的特质,但这并步代表整个群体的状态,因此管理好90后的的前提是放下管理的偏见,全面理解及接纳是成为一名优秀的管理者的前提,在我们的5,000多份问卷中发现,对于90后员工,管理者存在以下的8个偏见

 

 

1、比较自我

 

这是对90后员工评价频次最高的词语。其实自我是成年人的代名词。自我的本质是外部环境没有配合你的内在需求,而引发的自我保护的行为表现。有多少人可以说自己不是一个"自我"的人呢? 对于管理者而言是需要在建立互信的基础上,逐步引导90后正确地处理人际关系。

 

 

2、不讲道理,不听劝

 

90后特别讨厌说教的沟通方式,从小到大爷、奶、爸、妈总是在耳边唠叨:"要好好吃饭、要乖、要好好读书、要董事"这些说教在他们的耳中已经磨出茧了。相信很多人不愿被说教!己所不欲,勿施于人。因此管理者需要找到正确的沟通方式与之沟通。

 

 

3、叛逆与渴望被关注

 

从小到大这些孩子的父母多数为生计而忙碌,小孩子没有得到应有的照顾,因此这些90后的独生子女有一种深深的孤单叫被忽略。他们的所谓叛逆无非是引起他人的注意,来满足内心世界对爱的渴望,甚至他们自己都没有觉察到这一点。

 

 

4、不能吃苦

 

在各种恶劣的工作环境下,他们每天盯着比针还细的电子原件,超过10小时的连续工作,看起来似不用体力,却是耐心极限的挑战。对于很多白领可能5个小时就顶不住了。这就所谓的不能吃苦?如果中国制造还是依靠廉价的劳动力作为国际竞争优势,那么5年后90后会给一个答案。

 

 

5、没有追求

 

在我们调查中有40%以上的90后员工,在未来会选择自己开个小档口或做点小生意,有15%的90后员工会考虑重新回老家读书。我们很容易被个别的现象而误导了对这个群体整体的看法。(制造业90后一线员工调查,此数据的样本量为63人)

 

 

6、责任心差

 

这是很多管理者对90后员工的评价,而在我们的访谈中有超过55%的90后员工每个月会给家里邮200-1000块钱,这些钱已经占到了他们可支配收入的60%以上,而我们的高级白领及管理者从毕业的那一天开始到现在给家里多少钱?占比又是多少呢?

 

 

7、沉默寡言

 

这是管理者普遍头痛的问题。在我们的访谈中,对于身穿西装的培训师,他们可以打开心扉说出真话;在朋友及熟人中他们侃侃而谈。对于管理者而言,这说明了什么问题呢?如果管理者拿着一件次品严肃地说:"小李,这怎么回事,又搞出次品来了"是没有90后愿意跟你讲真话的。

 

 

8、请假与旷工

 

每天超过10小时工作,每月休息少于4天。这就是超过80%的90后员工的生活方式,当管理者抱怨他们旷工、经常请假、迟到的时候。可否想过这些年轻孩子以每年超过3000小时的辛苦劳动创造了多少世界之最,#而这个数字在法国是1650小时。每年超过1650工作时间的童鞋转吧!

 

 

2011年偷渡加拿大"黑户洗碗工"的工资折合人民币 2万/月,中国是1200-1900/月。在艰苦的环境下、在长时间重复劳动下、在各种职业疾病下、在被主管随意责骂下。中国制造,你拿什么来留住这些年轻的孩子? 他们为全球提供的是物美价廉的产品,留下的却是灰色而艰辛的青春。

 

 

管理的寓言

 

猪、山羊及绵羊被圏在一起,猪不断的牢骚居住条件不好,绵羊和山羊说:"我们和你一样住在这里,我们有发牢骚吗?" 猪说:"主人从你们这里拿走的是羊毛及羊奶,我呢?不用说你都知了!当管理者不能设身处地站在员工的角度看待问题,用羊的角度去评价90后,那么他们则会用"猪"的心态去工作,当然在90后的眼里你就是站着说话不腰疼的山羊,那么自然他们就不会受命于你了。

(本文转载自培训经理指南)

 



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