初次拜访客户怎么做?

当销售第一次去客户公司正式拜访时,是见招拆招随机应变?还是步步为营巧妙引导?不管如何,初次拜访的结果很大程度取决于销售是否主导了一场愉快而有成效的对话。
 

 

 
    那么,在拜访客户过程中,销售应该怎么做呢?
    可以参考以下几个步骤:
    首先,建立和谐关系。初次见面时,销售应用真诚、有礼貌的方式对获得见面机会向客户表示感谢。
    然后,陈述拜访目的。销售可以告诉客户你本次拜访的目的,是寻找机会,促成合作,取得双赢。切忌在首次拜访客户时就直接开始推销产品与服务。
    第三步,介绍公司的定位。销售在这时所传达的信息一定要针对客户可能存在的问题。就如何帮助客户的做简单的陈述。定位陈述之后,还要为客户提供事实证明,只有这样,客户才能确认你说的是实话。
    接下来,就要以问题换问题。这一阶段,销售可以讲述之前是如何帮助类似的企业解决问题的。
    最后,与客户分享相关参考案例,并征询客户建议。引导客户承认自己的痛苦。

 



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