引入M—learning,请三思而后行

M-learning已经变成了一种新的学习趋势,但是请在投资之前三思。

 

城里的每个人都在谈论这个新宠儿--M-learning,很多文章和线上研讨会也在争相吹捧。我们了解到一些组织正在做这件事,感觉我们也应该和他们一起做这件事。M-learning就是未来,正是新一代学习者想要的,它已经被人们推到学习的前沿成为了学习不可分割的一部分。然而,但大多数学习领导者被问到时,他们都尚未开始进行M-learning研究,原因我并不能肯定,但是对于已经进行很多年的学习技术革命来说,我怀疑认真思考M-learning这件事,我们尚未考虑周全。

 

知你所为之所以然

 

你选择M-learning的原因将很大程度上因想到你怎样去做,然而我对于支持M-learning的组织数量表示担忧。对于其他可能的动机,如果人们花更多的时间使用移动通讯设备,也许这正是他们所需要培训的地方。以我的经验来看,使用M-learning的基本原理如下:

 

.         非中介化防御。这是反应最快的一个方法,据说通过移动通讯设备获得培训的人数急剧上升,所以你必须转向手机,否则就会被淘汰。

 

.         传播渠道。在这个方法中,你应把手机仅仅作为一种传送机制。

 

.         财政原理。你决定使用手机传送信息要比你以往的方式更经济。

 

.         高效性原理。M-learning将会是你的培训项目比现在实现的更好。

 

前三个理由对于选择投身于M-learning十分站得住脚,但是第四个原理却最具争议。就其高效性原理本身而言,至少有四个部分值得考虑:

 

1.    实用性。M-learning,如果不为同步使用设计,信息仅可以达到24/7的获取率。但是由于设备近在眼前,因此获取率会更快。如果实用性是一个主要的争议因素,那么学习和学习借口一定要为实现实用性设计出来。

 

2.    范围。学习通过一门课程或一个模块传递的信息很有限。但是通过手机设备进行的学习信息数量却几乎是无线的。如果你质疑于学习可获得的信息量,那么你的设计一定要有卓越和直觉性的探究。

 

3.    学习氛围。能否做到随时随地进行学习也是实用性争议的另一方面。但是由于这可能代表了M-learning最大数量的优势,所以另当别论。

 

M-learning意味着一个个体可以通过站在一个装置前进行操作而获得培训。或者说一个人可以在田间通过观看一条视频学习到怎样完成修理。

 

然而,这只有在学习能够设计为实时有效病对学习者已经掌握的知识及即将尝试去学习的知识有清晰的掌握才能实现。

 

4.    学习者控制。M-learning不仅仅是能够带来好处的技术,也许是最强的技术。通过使用它,学习者可以随时获得最有用的,最相关的信息,如果你想的话,可以以非线性的方式在学习过程中游走。

 

理解你的心智模式

 

我们需要将三种心智模式抛诸脑后才能获得真正的M-learning速率。

 

培训师掌控模式。在过去的三十年中,培训领域的人们都在讨论学习者为中心的培训模式,控制点如何从讲师转向学生。

 

我们倾向于忽略的是我们仍然以培训师掌控模式在操作--培训的功能仍然在组织课程、设计研讨会和项目、选择师资和安排学习活动。只有当某个人在课堂中出现时,我们才会让出一点控制。

 

今天,我们看到许多组织都在尝试将那种模式应用于手机。我们想建立起手机课程,把所有的课程都上线,拥有虚拟的师资,在某些情况下尝试去控制使用中的物流。

 

建立年龄模式。在过去的美好时光里,我们能够设计一个工作坊然后用很多年,我们讨论过课程维护并对课程使用频率进行辩论,在手机的世界我们不会那样做。

 

今天我们必须要假定我们出版的所有东西都不会持续长久。仔细想想书架的寿命和那些学习主动性"尝鲜的日子",当你为短暂的书架寿命设计时,你的设计就会完全不同。

 

学校模式。这种模式驱动我们思考在搜集和组织必须学习的知识中的角色。如果我们屈服,那么我们就要去追逐与一个虚拟的师资团队,一个虚拟的培训销售团队,甚至一个虚拟的管理团队。

 

简言之,我们尝试着将知识集中于一处,编纂它,然后通过移动通讯设备传播出去。类似于"虚拟教室"和"网络管理者"这样的短语会让我们误入歧途。

 

尽管可能存在一些隐性的限制,那么不如想想国家公园模式吧。公园是到处都是人的地方,你不能将它们移动、搜集或者混合,但你能做的是确保人们知道公园在哪里,当人们接近它们时会发现什么,以及它们很容易接近和对付。

 

所以教育的功能成为了找出最好知识所在之处之一,创造它的意识和提供进入的方法。

 

这些新的模式从根本上改变了我们操作的方式。当书架的一次性短暂寿命耗尽时,我们思考所有的学习解决方式,从而做出不同的投资决定。学习者控制模式驱使我们将学习减少到最小最有用的数量并尝试去寻找出嵌入于职场的各种方法。同时,意识和进入模式改变了你怎样着手管理系统。

 

决定最根本的能力有那些

 

和你的IT部门一道找出与你们已存在基础设施最匹配的设备,及能够造成负担和压垮它的因素,这将决定最初的操作界限。在那个空间里,自问:"什么是能满足学习者期待并传递我们所需要结果的最小功能装置?"

 

更多复杂的学习需求也许需要能注入的流媒体格式,你也许还需要保留这些群体交流的记录以便日后非同步使用。

 

你的手机最重要的作用是通过个体和非同步的方式进入学习吗?那也许会暗示着使用一种快速的搜索能力可以使用本地数据库、互动提示、智能形势和其他演示支持性技术。

 

如果你的学习者将使用手机做问题解决的现场诊断,也许会需要一个手机图书馆和数据搜集整合应用程序。同样如果监控和测量学习很重要,例如日程安排、日历、追踪系统甚至评估能力的应用程序也是需要的。

 

许多大学、联盟、商业培训公司和提供学习解决方案的专业机构都选择了手机技术。你打算用这些中的那些产品来为你的学习者提供帮助?你的计划一定要给他们提供方便。

 

社交网络在那些程度上将会成为你的M-learning策略的一部分?那些网络?你打算抓住那些有潜力再使用的资源吗?

 

你预料到连通性的问题了吗?如果这样的话,你会需要什么反射功能以便暂时将数据库和学习模块可以下载到手机中?

 

你也许还不能回答所有这些问题,但是你能给出的答案会影响你早期的选择,你不能给出的答案也许会阻止你太早投资于这些错误的功能装置上。

 

想想差异和局限

 

每一种技术都有它的局限,你能选择以及学习者已经拥有的的设备,变化得很大。

 

当你考虑到你的学习者必须要做的事时,想想如屏幕或键盘大小这样的因素。电池寿命、宽带、或装置存储容量是质疑的因素吗?你会面临到隐私或内容的安全问题吗?

 

如果你在一个自己携带的环境,你也许会面临到你的文件格式是否可以被所有装置支持的问题。因此,你必须要考虑到多功能系统、屏幕大小和其他标准。

 

你必须严格要求自己通过手机来改变学习设计。然而,你还必须要考虑到它也许并不值得在这些局限中重做那些已存在的材料来变得更有效。

 

同样地,必要忘记M-learning代表了它自己的特殊挑战例如室外学习或在不利的环境中,无力控制分心,甚至是关注到谁在真正使用这个装置。

 

把它当做实现看待

 

最好能在左右可能的世界,我们将M-learning应用做那些清晰唯一的解决方法。

 

我们可以在第一时间得到它。我们在90年代的网络学习经验应该可以告诉我们那不会实现。

 

然而你也许会感觉需要将它合法化,但是你不必太着急。花些时间去发现在你的环境和你的组织文化中做得最好的,而不是为最宽泛可能的观众开发项目,从小做起。你可以自由去实验因为M-learning在今天不是你做的唯一选择。它带来了新的益处也带来了挑战,它可以为不同的终端用户服务也可以支持不同的使用模式。

 

即使在一些情况下有替换选择,以可以先从选择手机开始。随着时间的发展,手机可以变成最青睐的选择,赶超并不是一定要取代原来的方法,最重要的是你可以集中于那些手机提供的唯一价值的方法。

 

以下是培训和发展专家们可以现在采用来支持M-learning即刻和长期成功的步骤:

 

.         继续提高学习解决方案自身的质量,它们一定要为手机消耗实现最优化。

.         将系统调适最有来记录和追踪这些解决方案的使用一遍更好的测量它们产生的影响。

.         继续为这些解决方案有效和可视的管理支持游说。

 

如果你是培训与发展领域真正的领导者,一直到如果旅程中的风景看起来很熟悉,那么你就走错路了。要知道你为什么在做这件事,了解你正使用的模式。

 

这项努力发展得如此速度,如果当你出发时偏离了轨道些许角度,你就会很快发现自己已偏离最初的方向。

 

注意事项

 

如果你最先将M-learning视作实验,那么可以根据以下几点提示考虑:

 

.         明确的了解你在寻找的结果--对于你想证明或否定的事情做一个假定。

.         将失败的结果降至最低--开始时就做好原谅失败的准备。如果可以,多失败几次,你将可以更自由的实验,也可以学习到更多。

.         尽可能地控制变量--随机化并使用控制组织。

.         了解目标人群和他们可能影响实验的限制因素。

.         紧密地管理和监控你的实验--在相同的环境尝试不同的实验并在不同的环境下尝试相同的实验。同时尝试多种的迷你试验来观察哪一种产生更好的学习效果。

.         了解你将怎样检测用法和评估结果--确定如果一切运行很好,你将可以以更大的规模去复制者一方法。

.         尽可能广泛地分享你从实验中学到的知识--它可以鼓励其他人的实验,你也同样可以从他们那里学到很多。

 

何时使用M-learning

在实施项目伊始提问以下问题来确认通过移动通讯设备传播是一个正确的选择。

 

1.    你正在开发一项以网络为基础的应用程序,或是能在移动通讯设备上安装的程序吗?

2.    在你的程序中将会有互动的对象吗?如果有,你将会使用Flash, JavaScript, 还是HTML5?

3.    观看这个程序的规模要求是什么?是真实地解决方案吗?它可以在一台智能手机、平板电脑或笔记本电脑上使用吗?

4.    它的开发时间表是什么?

5.    在一页上会有音频或视频吗?如果有,你需要决定怎样最好的播放的方式吗:Flash, HTML5, 或其他格式。

6.    如果你在使用快速的制作工具,什么形式的支持出口呢?

7.    你的学习者是否有途径可以连接到Wi-Fi 、3G 或 4G网络呢?

8.    你的学习者拥有这个装置多久了,他们会需要利用你的新网络应用程序的额外培训吗?

9.    需要IT支持和协助来完成和回答使用这个装置和应用程序所产生的问题吗?

 



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