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奇麟学院:实现高效化培训管理,推进高素质营销队伍建设


项目名称:爱奇艺奇麟神算“奇麟学院”在线学习平台

客户简介:

爱奇艺成立于2010年,是国内高品质视频娱乐服务提供商,秉承“悦享品质”的品牌口号,积极推动产品、技术、内容、营销等全方位创新,为用户提供丰富、高清、流畅的专业视频体验。而奇麟神算是爱奇艺旗下效果推广平台,主要依托爱奇艺优质内容、海量用户以及技术优势,为广告主在娱乐、资讯、社交等多领域提供“娱乐全触点营销”式的网络推广整体解决方案。

爱奇艺奇麟学院在线学习平台

项目背景:

伴随着娱乐影视行业的高速发展,主张以科技助力娱乐产生迈向更高台阶的爱奇艺已成长为估值百亿美金的独角兽。爱奇艺现有用户达2.69亿,观看时长26亿小时,每天活跃用户达1.69亿,占互联网视频用户的60%,既备受广告主们的青睐,也吸引了众多代理商加盟。爱奇艺奇麟神算在全国各地都有代理商,销售人员数量多且分布广泛,而如何为各大代理商内部销售人员提供及时、有效、全面的销售知识培训服务,提升销售人员的业务能力,愈发成为不可忽视的问题。

需求分析:

爱奇艺需要建设一个支持信息流广告业务培训与经验知识分享的在线学习平台,实现分散化、碎片化培训,不断提升直销部门、全国代理商内部销售人员的业务技能。平台搭建需要解决以下痛点:

1、智库——知识管理与分享:基于知识经验、流程体系、战略文化、分享交流推进平台建设,实现知识的自由管理、流转、共享与有效沉淀;

2、培训——实现高效化培训:创新培训模式,解决由于全国代理商众多,销售人员地域分布不集中,难以通过传统线下面授的方式进行培训的难题,打造个性化、敏捷化、智能化学习生态圈,提高各方用户的学习体验,并创造价值;

3、管理——直销部门、各代理商分权管理:根据不同代理商划分,并对不同岗位、不同层次的员工进行针对性的知识传递,快速服务于各代理商和各渠道销售人员,满足其开展不同培训活动的需求;

4、社区——构建学习型社区:建设各大代理商员工间的交流渠道,让好的经验相互传递,好的方案迅速复制。

解决方案:

问鼎云学习针对爱奇艺的业务性质,以及全国代理商多,销售人员庞大,且分布广的特点,为爱奇艺量身打造一款人性化、便捷化、智能化的在线学习平台——奇麟学院。2018年3月,爱奇艺奇麟神算“奇麟学院”第一版如期完成开发工作,正式上线。奇麟学院系统支持PC、手机等多种终端访问学习,内容同源,系统数据统一管理,同时基于应用情况对直销部门、各代理商进行划分,配置不同的权限,以更好地支撑业务。

爱奇艺奇麟学院学习平台登陆页面

爱奇艺奇麟学院学习平台首页展示

奇麟学院项目启动之初,即得到双方领导层的高度重视,经过不断深入沟通后,问鼎云学习制定出一套具有针对性和前瞻性的在线培训解决方案,继而打造出符合爱奇艺销售部门实际情况的在线培训平台。爱奇艺奇麟神算“奇麟学院”集课程、资讯、培训班、论坛、问答、考试、销售龙虎榜等于一体,功能丰富又实用,有效促进培训管理工作。全国代理商和各渠道销售人员可以随时随地通过手机或电脑学习各类课程,并进行分享交流,同时满足了各代理商、各渠道培训管理的自由需求。

截止2019年3月,爱奇艺奇麟神算“奇麟学院”总用户数接近4000人,激活率超过80%,已累积接近200门专业课程,超过500门课件,200多个培训班和学习项目,3000多条学员评价,培训学习总人次超过12000。

奇麟学院更好地促进人才成长

爱奇艺一直十分重视各代理商、各渠道销售人员的专业知识与岗位技能的培训,以推进高素质的市场营销队伍的建设。而奇麟学院的上线,突破了传统培训对时间、空间和人数的限制,满足了销售人员“随时随地随需”的学习需求,也实现了培训的信息化管理,更好地促进人才成长。

问鼎云学习成立于1996年,23+年深耕企业培训行业,依托领先的研发技术和专业的运营能力,为企业提供体系化和立体化的移动学习解决方案!


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