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【职场微课】节庆电话礼仪

发表时间:2019-07-02 10:39:32 871人最近看过 ❤ 收藏

  礼仪     节庆礼仪     电话礼仪  

课程内容       我国有很多传统节庆日,这些节庆日也是一个礼仪的大考场,稍不留神就会贻笑大方。

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 课程介绍

我国有很多传统节庆日,这些节庆日也是一个礼仪的大考场,稍不留神就会贻笑大方,那么节庆礼仪有哪些法则呢?拜亲访友是再正常不过的事情,我们需要带上什么样的礼品呢?我们每天都在打电话,可是您知道怎样打电话才正确吗?


课程大纲:

01 礼品礼仪

02 电话礼仪

03 节庆礼仪


课程形式:情景动画+图片+文字


课程概述:

第一节:礼品礼仪

很多人都有送礼的经历,回想一下,自己每次送给亲朋好友的礼物,对方都会真真诚地表示喜欢,还是勉为其难地收下呢?本节课程主要讲述如何挑选和赠送礼品,以及送礼要遵循的4W1H原则。

第二节:电话礼仪

电话日益成为人们日常生活的必需品:聊天谈事、约会交友……但你知道那些打电话和接电话的礼仪细节吗?本节课程主要讲述打电话与接电话需要注意的礼仪细节。

第三节:节庆礼仪

当今是一个社交繁忙的时代,人们在各种节庆日要相互拜访,增进感情,为了让自己成为一个受欢迎的人,就需要我们处处做到合乎礼仪。本节课程主要讲述节庆礼仪有哪些注意事项。


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