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【精品微课】商务谈判技巧

发表时间:2019-06-24 11:35:31 254人最近看过 ❤ 收藏

  营销微课     商务谈判     谈判技巧  

课程内容       从客户的种种疑惑着手,运用多种应对策略,见招拆招。

备注:问鼎云学习平台所有课程均为企业采购

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 课程介绍

当销售过程进入商务谈判阶段,销售人员如何才能有效的沟通,掌握主动权?本课程能解答您的问题,从客户的种种疑惑着手,运用多种应对策略,见招拆招,让您轻松赢得最后一仗。


课程大纲:

01 巧借东风

02 巧用方法,打消顾客顾虑

03 抓两头,带中间

04 善打组合拳

05 迂回战术化解谈判僵局


课程形式:情景动画+图片+文字


课程概述:

第一节:巧借东风

在谈判过程中,我们面对的不仅仅是外部客户,有时候也会与内部客户进行谈判。本节课程主要讲述如何运用第三方权威背书,来成功说服客户。

第二节:巧用方法,打消顾客顾虑

客户在面对一个他不了解的产品时,就会有很多疑问和顾虑。销售人的任务就是运用各种方法让客户了解产品,打消对产品的顾虑。本节课程主要讲述销售人员如何通过为客户提供多种方法去了解产品,从而打消客户对产品的顾虑。

第三节:抓两头,带中间

任何事情总有赞成,总有人反对,也总有持中立态度。本节课程主要讲述当销售人员与客户洽谈阶段遇到“瓶颈”时,如何采用“抓两头,带中间”的策略,以打消客户的顾虑。

第四节:善打组合拳

在与客户洽谈的过程中,事先做好多手准备是非常有必要的。本节课程主要讲述在与客户洽谈时,事先策划好策略的重要作用。

第五节:迂回战术化解谈判僵局

在与客户谈判过程中,谈判双方各持已见而使得谈判陷入僵局时有发生。本节课程主要讲述与客户谈判陷入僵局时,如何采用迂回战术化解谈判僵局。


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