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营销微课:熟知你的大客户

发表时间:2019-06-11 13:11:15 71人最近看过 ❤ 收藏

  营销微课     大客户  

课程内容       大客户如此的重要,自然要引起我们的重视。

备注:问鼎云学习平台所有课程均为企业采购

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 课程介绍

大客户是指对产品或服务消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户。大客户如此的重要,自然要引起我们的重视。那么您熟知您手头的大客户吗?他们的采购是什么风格?影响他们购买的有哪些人?


课程大纲:

01 何谓大客户

02 大客户采购的六个步骤

03 影响大客户采购的六类客户


课程形式:情景动画+图片+文字


课程概述:

第一节:何谓大客户

“80/20法则”指出企业80%的业务来自于20%的关键客户,而其它80%的客户仅提供了20%的业务。本节课程主要讲述大客户的含义,以及如何区分大客户与普通客户。

第二节:大客户采购的六个步骤

大客户自身拥有独特的风格,唯有能根据不同大客户的风格制定销售策略的销售人员才有成功的机会。本节课程主要讲述大客户采购的六个步骤,让你更好地服务大客户。

第三节:影响大客户采购的六类客户

在大客户组织内部,同一个采购项目,不同部门的人所关心的内容会不同,但他们的需求往往会影响到采购工作。本节课程主要讲述影响大客户采购的六类客户,以及如何制定和应用相应的销售策略。


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