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海量课程库已搭建,却点击率低,员工不爱学怎么办?


  培训经理在推进企业学习平台建设的时候,经常会面临员工学习积极性低,培训效果难以评估的情况,其主要原因在于:首先,课程供应商所提供的课程存在弊端,课程供应商过多的强调课程内容的专业性、讲师的权威性以及课程形式的多样式。

  课程供应商建立课程的架构体系,通过专家教授设计课程内容,最后由专业人员实现课程的标准化开发,但是这种课程制作模式,忽视了企业和员工的真实需求。面对大量的通用性课程内容,员工难以保持学习的动力,效果无法保障。就算提供的通用类课程足够多,多到总有适合员工,适合企业真实需求的,但是依旧难以避免在浩瀚的课程中,员工陷入了迷惘的状态。课程太多,员工没有学习重点,好课总是被淹没无法真正被学习。总结成功运行e-Learning的企业,我们发现把学习的课程内容与企业的实际需求紧密联系在一起,方能保证学习动力和学习效果,在课程的设计上,坚持“二八原则”,也就是符合企业自身相关的课程占到80%,通用型的课程占20%。

海量课程库已搭建,却点击率低,员工不爱学怎么办?

  在遵循课程设计的“二八原则”基础上,针对符合企业发展与员工需要的定制本土化课程,实现精细化运营才能有效解决员工学习积极性低,效果不好的问题。应该对现有的课程进行盘点,实现课程的优胜劣汰,在企业采购平台之初,可能会有许多的供应商会选择赠送现有的通用课程,企业对于赠送的课件不进行评估和盘点就直接上架课程库,对于员工的学习是没有任何积极性的,所以在优胜劣汰的基础上,全盘梳理平台现有课程资源,按照课件使用率来进行分级管理,并评估全部课件,其次制定平台现有课程标准,从课件的美观度、内容的有效性、阅读量、点击率、推荐度多维度进行评估。

  对于有助于员工提升的课程,利用“课程类别”的设计模式将企业文化培训、入职培训、岗位培训、专业知识和专业技术培训、营销培训、管理和领导技能培训等一系列具有本企业特色的培训课程进行有效的分类与管理,在宏观层面为培训管理者做课程开发与管理提供依据。在线课程分为“必修课”与“选修课”,必修课获取学分、选修课获取积分,通过一系列的课程创建规则设计来满足员工自身的发展需要,并且与企业的发展相结合,对学分和积分进行排名建立排行榜,激发员工的荣誉感,最后学员得到的学分与积分可用来兑换奖品,提升学习的积极性。课程内容采用“章节课”的模式,课程章节清晰学习目标明确,课程内容类别支持视频、音频、文档、图文、SCORM等类型,极大的提高了课程类型的丰富度。


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