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揭秘未来企业学习培训领域的十一大发展趋势


在这个多变、模糊、复杂且不确定的时代,企业面临的来自外部环境变化的压力越来越大,对于企业人才能力提升的诉求也与日俱增,这对企业人才培养的效能也提出了非常大的挑战,作为培训管理者只有不断创新培训理念,培训工具、方法和技术,保持与时俱进,才能应对不确定时代带来的种种压力和挑战。未来,企业学习培训领域将会持续哪些发展趋势呢?

趋势1: 低成本、高效的混合式学习

越来越多的学习项目采取混合式的学习方式,无论是线上的自研发课程的学习,学习群组的成立,还是线下的各种读书会、研讨会、各种技能大赛等等,都是培训管理者在追求培训效果提升和转化的路上做的持续尝试与探索。越来越多的中大型企业开始引进在线学习平台,通过平台实现高效、便捷的低成本学习,并通过线上、线下相结合的方式,提升人才培养的有效性,帮助企业最大化的挖掘人才潜能,创造更大价值。

揭秘未来企业学习培训领域的十一大发展趋势

趋势2:非正式学习成为主流

随着人们对学习效果的重视,以及各种新技术的发展,学习形式越来越泛在化,像线上听课或线下开班这种正式的学习比重会越来越少。因为大家都知道,最高效的学习往往发生在工作场域中,如在实践历练中,在会议研讨中,在领导的辅导中,在同事之间的交流碰撞中;而即使在线下课堂上,也不再是以讲师讲授为主,而是鼓励学员一起思考、讨论和分享,相互交流和碰撞;或是走出去到国内外知名企业考察,或是参加行业论坛、会议,进行同行业交流,逐渐成为越来越受大家青睐的学习方式。

趋势3:去中心化学习

因为公司的培训资源有限,传统的企业培训往往只能满足企业部分核心人才的培养。随着外部环境的变化和不确定性,基层能看得到“炮火”的员工对企业敏捷应对变化至关重要,并且只有公司全员的同步成长才是维持企业快速成长发展的有力支撑。因此,越来越多的企业意识到了这一点,开始向全员普及培训。作为培训部门要承载这么多人的培养,尤其是跨地域的,必然要学会借助在线学习平台,来整合内外部资源和智慧,共同来构建学习型的组织。

趋势4:智能化学习

人工智能技术的普及和应用,会成为整个社会发展的必然趋势,它在培训和学习领域的应用,也会逐步深入。比如智能化的学习方案设计,课程智能开发,师资和课程的智能化自动推荐,培训项目的管理全流程监控,仿真/模拟实际工作环境的打造,智慧学习体验中心的打造等等,这些都将有助于我们提升培训的针对性和效果转化。比如通过“测训一体化”的方式,先通过测评帮助洞察管理者的能力优劣势,进而智能化的向学员推荐个性化的的课程,从而提升培训的有效性。

趋势5:敏捷化学习

如今多变的外部环境给组织提出了更高的应变要求,这就需要企业内部加强敏感基因的培养,对外界环境的变化能够做出快速敏捷的反应,增强对客户需求变化的洞察力,对产品进行快速的迭代力。这就需要企业员工在学习方面的敏捷化,针对行业内出现的政策或趋势变化,及时进行全员学习和应对分析,对内部出现的优秀案例实践,进行快速的经验萃取和提炼,上传到共享学习平台。比如海信公司整体销售政策的改变,或是某销售冠军的成功经验,都会在第一时间通过文字或录音形式上传在线学习平台,海内外的销售同事都可以即时收听。

敏捷化学习

趋势6:自我驱动学习与赋能

学习要走向敏捷化,个性化,就意味着管理者需要更大程度地激发个体的学习内驱力。随着越来越多的新生代成为职场主力军,使得管理者遭遇了新的管理挑战。如何适应或迎合他们的个性,满足他们被尊重,被认可的内心诉求呢?可以通过差异化的领导力为团队的每个员工赋能,如差异化的沟通、辅导、激励和授权方式,激发每个个体自成长的内驱力;为他们提供丰富的学习资源,以及工作历练和提升能力的机会,从而帮助员工释放内在潜能。

趋势7:学习项目化

越来越多的大企业的培训体系是由一系列培训项目构成,而学习项目的设计和运营也越来越成为培训管理者凸显培训绩效的重要方式。为不同的培养对象,设计不同的学习项目,选取不同的学习方式,并给予形象化的命名,使其在企业内部品牌化,深入人心,赢得人心,通过反复的打磨和迭代优化,对培养的群体产生能力提升或绩效改善的效果。当一个项目达到一定的成熟度和广泛认可度,还可以将其产品化,向整个行业输出。

趋势8:团队共创式学习

传统的外聘讲师来授课的培训模式,已经远不能满足内部员工快速成长的需要,企业为了提升课程的针对性,开始在内部倡导“人人为师”的理念,激发全体员工来进行智慧共创,通过一些机制鼓励员工萃取个人经验,制作成课程。比如举办内部微课大赛、知识竞赛等,通过排行、点赞、评选、表彰等方式极大满足员工的自我价值感,激发企业内部员工参与知识共创的积极性,充分挖掘员工的潜能,着手打造内生的课程体系,进而形成团队共创与共享式学习组织。

趋势9:无边界学习

随着组织边界的模糊化,员工的岗位职责也在不断演变,岗位边界越来越模糊,角色任务日趋多元化,员工的学习方式也会也随之发生改变。除了企业对员工安排的共性的通用课程学习,越来越鼓励员工开始自发地去为了更好地完成项目任务进行学习,不断打开认知边界,升级思维格局,来提升自我胜任能力和素质。这就需要企业能够最大限度地为他们提供丰富的学习资源,通过内部企业大学平台,为员工打造内部“知识图书馆”,进行知识资源的沉淀,管理和共享传播。

无边界学习

趋势10:社群化学习

俗话说,物以类聚,人以群分,随着微信的应用普及和功能发展,催生了各种分类的社群的诞生,极大地满足了人们分享和交流的欲望,或是自我品牌推广和企业产品营销的诉求。

对企业而言,也可以在内部按照专业,级别相关性等,组建不同的群组,进行即时性的工作交流和学习。这种即时的、去中心化的、强互动的沟通和学习交流方式,也会逐渐成为企业非正式学习的一种方式。在满足大家交流和分享,求教或答疑等互动的需要的同时,也有利于在企业内部形成良好的学习氛围。

趋势11:学习生态化

这是一个个体崛起的时代,员工自驱力的激发和当管理者赋能意识的激活,越来越成为企业的核心任务。人才培养也不再只是培训部门的职责,而是成为团队和个人的成长的目标方向。作为培训管理者,要做的就是尽你所能为他们提供相应的学习环境、学习平台和学习资源,构建一个自驱动型组织文化,让学习、交流、分享和成长成为员工的内在需要,通过在学习平台上各种社交化、游戏化的功能,以及学习机制的设计,来激发员工潜能和成长动力,为企业打造一个自驱动自运转的、高效赋能的学习型生态。

综上所述,企业培训管理未来发展将会是不断地体系化、战略化、项目化、产品化、平台化、生态化、高效化的进程,唯有保持理念和实践的与时俱进,并不断探索创新迭代者,方能勇立潮头。

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