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企业在线学习平台常见的UGC形式有哪些


相对于PGC而言,UGC是更高效、低成本的内容补充方式。对于企业而言,如果能够充分动员起员工UGC,其价值甚至可以媲美或者超过PGC。具体来说,UGC带来的优势主要有以下几点:

1、UGC是企业员工端向企业反馈客户信息和贡献知识的最直接有效的方式;

2、通过UGC可以形成一线人员在业务场景下能够使用的“活”的知识库;

3、UGC内容可以让员工的答案解决员工的问题,更无缝,更直接;

4、UGC能够满足员工“归属感”、“尊重”、“自我实现”这些高阶诉求。

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所以,如果一个企业能够借助在线学习平台做好UGC内容的生成和转化,不仅能够为企业积累宝贵的知识财富,还能为人才发展带来很大程度的助力。那么,企业在线学习平台常见的UGC形式有哪些呢?

1、评论:学习项目、学习专题、学习课程以及其他学习内容包含的评论;

2、话题:热门话题、话题广场等;

3、问答:问答社区、邀请回答等;

4、知识库:企业自身的“文库”,支持员工上传资源;

5、直播:直播积累的资源是高质量的UGC模式;

6、短视频:场景化知识呈现的有效UGC方式。

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