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混合式学习理念下典型岗位的项目设计


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编者按
本文为移动学习前沿专栏作者李宏涛老师的《推动混合式学习》系列文章第五部分,系列文章中您将从混合式学习的起源、组成要素、如何设计不同岗位的混合式学习项目以及混合式学习项目中学习管理平台的建设等内容展开详细介绍,敬请关注。
项目一:领导力发展


参与领导力发展的学习者的经验非常丰富,对人际接触的要求也比较高,所以设计领导力发展的混合式学习项目要以自主学习及协作学习为主。具体设计如下表:


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在第一阶段学习者通过阅读资料、在线学习、及在线测试等自主性较高的学习方式达到知道并理解相关的概念等学习目标。二、三、四阶段通过以实时在线课程、实况教学等为核心的实况教学活动,辅之以讨论交流、角色扮演等协作学习手段达到学习者尝试理解、分析、评价并初步应用所学的学习目标。在第五阶段,以绩效支持为核心展开,使学习者能够真正在工作中创造性地应用所学,解决实际工作中的问题。


项目二:初级销售人员培养


这个项目的学习者的缺少相关经验,但销售工作对人际接触的要求决定了他们更需要学习真实的场景,因此项目设计以实况教学活动为主,并辅之以自主学习,同时,由于需要他们学习的内容新而且较多,贯穿始终的评价能够有效地推动项目。具体设计如下表:


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在第一阶段,学习者主要采取自主学习的方式,了解公司的产品和服务,相关的流程与销售工具等。在学习前和学习后都要对学习者所掌握的知识进行评估,以便衡量学习者对相关知识的掌握情况。如果学习者掌握了相关知识,那么项目就可以进入第二阶段。在第二阶段,学习者需要在销售经理或更高级别的销售代表的陪同下,观察并实践销售技能,同时他们可以从导师那里得到有关的反馈与指导,也可以与其他学习者进行在线或非在线的交流。当学习者熟悉了相应的工作场景后,导师应对其进行知识理解及初步应用情况的评估,如果达到相应的标准,则可以转入第三阶段。第三阶段以课堂教学活动为主,学习者除了在课堂上学习到更加深层次的知识、经验与销售技能外,以加深对第一、二阶段所学的理解,还应参加诸如小组讨论、案例分析、角色扮演等活动以应用掌握的知识与技能。在成功地完成书面或在线评估测试合格后,学习者就可以在销售经理的指导下开始新技能的实践,并通过在线的自主学习,在绩效辅助与支持下完成相应的工作任务,经过一定时间的训练,经导师评估合格后,就可以正式进行销售工作。


上述两个设计都没有设计项目的时间安排,大家可以根据企业特点、项目具体情况安排项目的时间规划。


从以上两个项目可以看出,混合式学习的设计并不复杂,当我们明确了学习目标,有了相应的学习平台、能够理顺相应的学习资源,就可以从容的按照五个组成部分开展相应的混合式学习项目。


更多相关内容:


李宏涛老师的《推动混合式学习》系列文章第一部分:

《混合式学习设计需要了解的那些事儿》


李宏涛老师的《推动混合式学习》系列文章第二部分:

《混合式学习项目实战分享:好项目是“试”出来的》


李宏涛老师的《推动混合式学习》系列文章第三部分:

《3-4-8-6:学习管理平台建设中的数字奥秘》


李宏涛老师的《推动混合式学习》系列文章第四部分:

《混合式学习设计,“按图索骥”也是极好的》


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  混合式学习     项目设计  






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