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培训年会感想:“互联网+”需要叛逆


“互联网+”是互联网与传统行业融合发展的新形态、新业态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网成果深度融合于经济社会各领域之中。


“互联网+”不仅是技术上的“+”,更是思维、理念、模式上的“+”。互联网并不可怕,可怕的是你不接受互联网。互联网颠覆也不可怕,可怕的是你的浅薄理解。未来不会再有互联网企业,因为所有企业都将成为互联网企业,而目前“互联网+”需要的是叛逆。


1、从关注精英到关注长尾


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我们一直用二八定律界定主流,计算投入和产出的效率。例如20%的品种带来了80%的销量,所以常规认为应该保留这部分而舍弃其余部分。电信20%的营业厅完成了总盘80%的业绩指标,在培训中我们总是着力提升TOP店长的能力。


长尾理论则关注蓝色的长尾巴,认为这部分积少成多,可以积累成足够大、甚至超过红色部分的市场份额,“屌丝经济”便是对长尾理论的完美诠释。在销售中给予我们的启示是不能仅满足高质用户,更应面向广大用户群。同样在培训中,我们应该更多地覆盖长尾的群体,例如通过在线培训、在线知识分享和在线指导扩大培训的受众从而推动培训影响力。


当然长尾不是简单的对二八定律的颠覆,长尾巴的数量需要足够大,且需要一个坚强的头部作为支撑。


2、从经验管理到数据管理


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作为培训从业者,我们习惯于将自己的经验用于培训项目的设计中,假想着学员应该会喜欢这些。而在“互联网+”时代,我们更应该以产品经理的思维去设计培训,不断推翻自己,不断更新“产品”。把学员当成用户,深入探究用户的需求,通过大数据分析作为决策依据,例如腾讯大学会分析内部用户点击最多的在线学习内容,制作热图,从而在正确地位置放置正确的内容推送给正确的人。


3、从完美主义到快速迭代


年会上嘉宾提到最多的关键词是“迭代”,如今已经不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼的时代。当我们纠结于体系架构时,应以稳步迭代、小步快跑的节奏紧跟潮流。


有位分享嘉宾提及Leaving ADDIE for SAM,暂不讨论ADDIE与SAM究竟谁胜出,SAM迭代课程开发亦或是微课程开发,给予我们的启发是培训正朝速度快、早评估、低成本、统合综效的方向转变。我们曾通过工作坊邀请业务专家、课程设计专家、培训专家组成临时团队同时开发了5门课程,并通过课程试讲不断迭代完善课程,最终课程广受好评。


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对手强大也不是太可怕,可怕的是我们雾里看花、走马观花,在“互联网+”时代树立正确的学习观念,越是扑朔迷离的事务,越要系统思考。


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  互联网+  






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