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移动学习为什么是辅助新员工培训的最佳方式?


  1. 为什么用移动学习进行新员工培训?


新员工培训内容以公司介绍、产品知识、内部流程为主,这些内容基本上几年不改一次,老师在上面照本宣科的念,学员面无表情,每次的培训成了走过场,走流程,培训的效果很差。好的内部讲师,业务基本上都很优秀,抽不开时间给员工培训。即使那些能够抽得出时间的内部讲师,也因为缺少专业训练,无时间备课,让学员感到很失望。


新员工培训不仅要做的好还要做的快!员工融入进入组织中的速度越快,就越早有工作上的成就感,在试用期间离职的几率就越小。可往往每次的入职新员工的数量不足以凑成一个班,造成真正开始新员工培训的时候,人已经不在了或者已经成为一个表现一般的老员工了。所以要采用灵活方便的形式将不同的培训模块在不同时期推出来,有些内容甚至可以在员工上岗之前就让员工在手机上进行学习。


90后是参加新员工培训的主力人群,很有个性不愿意进行填鸭式的培训,也很习惯用手机处理所有的事情。所以在组织中用手机解决新员工培训的困局,是一个很不错的选择。


2.  为什么用传统的Elearning进行新员工的培训效果不好?


有人提出来用传统的Elearning进行新员工培训的原因是已经花了很多钱购买的系统,不能闲置着。但是殊不知员工已经不乐意在电脑进行学习了,因此用learning进行新员工培训变得越来越难效果也越来越差。


此外需要每个员工有电脑,但是调查显示不是每一个员工都愿意用电脑学习,与此同时智能手机基本上是人手几部了。


3.  关于培训课件


有企业希望直接将之前的Flash课件转化成每个时长在3-5分钟Mp4的视频,在手机上使用。这是一种可取的办法,但不能都这样,毕竟员工打开手机上学习类的视频几率不大,甚至有心理压力。我们建议不能只放视频课程,而是要配上相关的文字和图片说明,这样即使员工不看视频也能学习到希望学习的内容。甚至有些课件一个视频都不需要,只要有精美的图片和文字排版也是能吸引员工进行学习的。


4.  关于效果评估


传统的Elearning用员工在系统上学习的时长作为一个主要的统计数据。现实的情况是,我们的课件做的再怎么漂亮还是比不上那些游戏和大众性的内容,因此希望通过增加大量投入来吸引员工进行点击并耐心的学完每一页内容的想法是不符合实际的。事实的情况是很多员工为了完成任务,就等待每一页自动播放或者不停的点击下一页。这样的得到的学习数据只能是自欺欺人罢了。


在移动学习中,仍有部分声音支持用学习时长来判定学员是否学完的最主要原因就是没有找到其他可行的方法。经过几年的实践,我们发现用最简单的测试比时长更有效果。

对于那些已经了解的知识点,测试通过就不需要学习了。对于那些不太了解的知识点,通过问卷调查,员工普遍反馈说他们会好好学习自己不了解的知识点。完之后,可以马上进行测试,测试的结果也是能立刻知道,这种反馈形式也是对员工学习的一种奖励方式。


5.  移动学习在新员工培训中的运用:


用移动学习进行新员工培训已经广泛的运用于银行、保险、医疗、快速消费品、学校、政府.......


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