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在线教育要双拳出击:技术与内容缺一不可


在线教育市场近期动作不断。继2014年年底腾讯与新东方确认合作之后,在3月5日的学大教育2014年Q4及全年财报会议上,学大教育CEO金鑫表示,今年学大教育会与奇虎360合作,共同创建一家独立的合资公司。通过借助奇虎360技术、产品、流量等,探索出独立的商业模式,共同打造高品质的移动端产品。


与过去相比,那些传统教育与互联网企业各自为营,发展在线教育的时代似乎已经过去了,合作和共赢是现在两个行业企业共有的思路。


近年来,很多在线教育平台都在打着“互联网思维”的旗号,宣传着“免费”的诱人蛋糕。然而,市场的发展却不如之前所预期。在各行各业都在谈论“互联网思维”的当下,“免费”的模式固然足够吸引人,但在线教育的内容如果良莠不齐、精品不足的话,依然无法带动市场的活跃。


所以,既然发展在线教育,那么一定是集互联网基因与教育基因于一体的产业,两大必需条件也一定要满足:一是内容的精品化;二是技术平台要具有雄厚的实力。


勿舍本逐末,先做精教育内容


在线教育近年版图扩张势头迅猛,资本密集圈地,但是免费发展在线教育的口号却一度被部分业内解读为“盲目烧钱”。究其原因,是因为“模式先行,内容靠后”,已经成为了一些在线教育平台的发展思路。这些平台普遍沿用了电商模式,例如淘宝网的“淘宝同学”,雷军的“YY”等,都是自身只做技术平台的搭建及服务,而内容则成为了货架上的不同商品,交给入驻的不同教育机构。这种模式在保证内容多元化、差异化方面没有问题,但内容的精品化方面却值得商榷。


在线教育沿用电商模式到底行不行得通?用户购买产品时一旦不满意可以退货,而教育产品呢?不仅仅要支付金钱,同时还有时间成本考虑在内,教育没有“试错”的时间。尤其对于基础教育这一阶段来讲,集散的教育产品为用户的正确选择带来困难。所以,忽视内容的在线教育平台搭建并不能带动市场的长足进步。


欲扩大市场份额,需强加平台实力


教育企业也在尝试着在线教育的转型,凭借优质的教学内容和教育资源的积累,自身搭建平台。目前新东方、学大等传统教育培训机构都取得了一定的成绩。但是,教育企业凭借自己的单一力量发展在线教育,未来仍旧前景堪忧。与互联网企业相比,技术及互联网资源成为最大掣肘。


教育企业亟需的资源有两种:一是用户的资源,教育企业积累的用户资源仅仅为自身的学员,但互联网企业拥有的用户量是教育企业望尘莫及的,互联网企业推出的教育产品也更容易被全网用户所接受。二是平台和技术资源,互联网巨头可以给新产品以技术和流量的支持,在产品研发和升级(如终端APP等)方面拥有着丰富的经验。


因此,如果没有互联网巨头强大的平台支持,那么教育企业发展在线教育也会受限。


技术与内容结合才能做好在线教育


既然单靠互联网技术及平台,或是单靠教育内容资源,发展在线教育都是此路不通的话,那么跨界合作就是市场选择的一种必然。此次学大与奇虎360共同携手发力在线教育,总结下来有几点借鉴:


一、 奇虎360拥有庞大的用户及流量资源。奇虎360旗下的安全产品已经拥有了突破7亿的用户,包括360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器等。而这些流量入口的优势正是与互联网企业合作的最大优势。


二、 教育企业主导新公司运营。有消息爆出学大CEO金鑫将担任新公司董事长。跨界合作的新公司选择教育企业主导运营,充分说明了精品的内容才是在线教育的核心竞争力。


三、 布局移动终端产品。用户利用碎片化时间学习的意愿明显,因此移动端产品大有可为。而在这一方面,互联网企业已经拥有着丰富的产品研发及运营经验,移动端的拓展也恰恰是奇虎360近期业务增长的亮点。


四、 新公司的战略意义非常重要。实际上跨界合作并非一定要成立合资公司才能有所作为,但学大教育与奇虎360各自的主营业务都并非在线教育,所以,无论是现有的资源分配还是未来的战略规划,双方成立新公司发展在线教育的优势更为显著。


综上所述,懂教育的人做内容,懂技术的人搭平台,这才是开拓在线教育市场发展的最好思路。


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