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17张图表解说2015年中国企业培训市场走势


2014年中国企业培训行业走过了不平凡的一年。移动学习的兴起、企业大学的热潮、HR部门分拆的争论、ASTD的更名、中央对领导干部的“禁读令”和对培训的“限价令”、全国职业教育工作会议的召开等等,这些现象和事件都将对中国企业培训市场产生深刻影响,再加上互联网思维的冲击,2015年中国企业培训市场将何去何从?


由CSTD中国人才发展社群和学习生态圈发起的“2015年中国企业培训市场发展状况调查”,旨在盘点中国企业培训行业现状,让从业者更好地把握企业培训市场未来发展趋势。现将部分调研结果发布如下:



 图解:本次调研主要面向企业培训专业人士,通过在线形式定向发送问卷,共回收有效问卷558份。其中58%的受访者超过5年培训工作经验,来自企业的培训管理者占41.6%,职业讲师和咨询顾问占19.7%,培训供应商负责人32.3%。受访者具有较广泛的行业代表性。




 图解:从2014年企业培训预算的完成情况来看,有一半的企业的训经费低于预算,达51.6%。其中28.7%的受访者认为企业培训经费低于预算,是受宏观经济形势、中央规范培训经费使用等因素影响;22.9%的受访者认为是受企业内部经营情况影响。能基本按预算执行的企业为43.0%。



 图解:和上年相比,2015年企业的培训预算有明显收紧的趋势。仅有12.5%的受访者认为企业会增加培训预算。高达43.4%的受访者认为企业会强化内部培训,从而减少外部培训的采购。38%的受访者认为企业的培训预算和上年持平。



图解:2014年培训公司整体经营状况并不理想。44.4%的受访者反映培训公司没有完成全年既定的任务目标,其中37.6%的受访者认为是受宏观环境的影响。仅有9.3%的受访者认为2014年培训公司超额完成目标。 



 

图解:对于2015年企业培训市场的发展,受访者普遍持谨慎乐观的态度。56.6%的受访者认为2015年市场会有一定的增长,但仍有17.2%的受访者持悲观态度,认为培训市场会下降。



图解:近两年来,国内又掀起了新一轮的企业大学建设热潮。但57.3%的受访者认为市场应该冷静思考,企业大学应该回归到学习的本质上。29.4%的受访者观察到部分企业大学开始转型为行业大学,但仍能有43.0%的受访者认为企业大学应该专注在内部人才发展。


 

图解:移动学习是目前企业培训市场最热门的话题,其在学习中的应用将越来越广泛,但目前并不会完全取代传统e-Learning。大量的企业并不满足外购或租用移动学习平台,更愿意选择自主开发学习平台和电子课件。随着需求市场的旺盛,会有更多的移动学习供应商涌现。



图解:2014年中央禁止领导干部参加高收费培训,部分EMBA院校出现退学潮。受此政策影响,2015年EMBA教育市场将受到巨大挑战。此外高达34.1%的受访者认为商学院教育的市场需求已经明显下降,不过以民营中小企业管理者为目标学员的EDP高管培训似乎影响不大。


 

图解:近年来,企业对培训的重视程度越来越高,但其面临的挑战依然严峻。有55.9%的受访者认为企业培训最大的挑战是,不能与企业战略及业务目标紧密联系。此外培训效果难以评估、缺少长期规划和专业培训管理人员也是企业培训面临的紧迫问题。


 

图解:随着企业培训管理的专业化发展,培训供应商面临市场的压力越来越大。而其中最大的挑战是不能准确把握企业真正的需求,造成培训失效。此外培训供应商的研发力量、客户服务和团队管理都亟待提升。



图解:移动互联网的发展推动了在线学习的运用,然而市场发展并不是想象中的乐观。2015年企业在线学习市场的前景并不明朗,仅有27.6%的受访者认为在线学习将进入爆发期,前景看好;一半以上的受访者认为市场还不成熟或市场过热。



图解:企业采购培训服务最看重的因素是什么?不是价格,不是培训师,而是能否提供解决方案。高达67.4%的受访者认为能否为企业提供相匹配的培训方案,是企业选择外部供应商最重要的因素。



图解:对于培训市场定价水平,不同身份的受访者有不太相同的观点。大多数培训供应商认为培训价格总体合理,而企业培训管理者中认为价格偏高的占了多数,而有不少培训师认为定价还是偏低。



图解:走向专业化的培训供应商面临的主要市场压力已不仅是同行的竞争,更主要是来自客户日益增长的专业需求压力。同时,团队建设和内部管理也成为制约很多培训供应商快速发展的主要因素。



图解:培训市场一直处于监管缺失,相对混乱的状态。近年来培训行业分工和协作的需求明显,成立行业组织,整合市场资源,促进产业生态发展的呼声越来越高。



图解:近年来,培训行业虽然保持快速发展势头,但“散、乱、弱、差”的总体格局并未根本改变,受访者认为其中最突出的问题是创新不足、抄袭严重、研发不强以及缺乏行业标准。



图解:对于未来培训市场的发展,46.9%的受访者坚信互联网发展将改变培训机构的业务模式,培训机构的专业化分工越来越细致,协作也越来越紧密。市场兼并也会增多,会出现一批全国性的专业品牌。


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